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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

关于天猫来源单据,以下说法正确的是()

A.有用户签收时间24小时内与用户确认好上门时间后,再在系统预约时间

B.首约时间后,再次改约计入改约率

C.考核差评率,1、2星计入差评

D.预约当天完成封单算准时

答案
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D、预约当天完成封单算准时

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第1题
“服务热线”来源单据()考核快准率,“天猫接入”接入来源单据

A.不会;会

B.会;不会

C.不会;不会

D.会;会

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第2题
关于天猫618免息优惠,以下说法正确的是()

A.Mavic系列产品均支持24期免息

B.OA&OP系列产品支持24期免息

C.Ronin系列产品支持24期免息

D.Robomaster S1支持24期免息

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第3题
以下关于天猫店铺发票内容的说法,正确的是()

A.只能开电子发票,不能开纸质发票

B.只要客户满意,怎么开都可以

C.只能开店铺销售产品所属类目发票

D.只能开增值税普通发票,不能开专用发票

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第4题
以下关于新人礼说法正确的有()。

A.超过有效期未使用,视为用户主动放弃权益

B.无活动入口,符合条件的用户进入天猫超市首页系统会弹屏点击可进入活动页面

C.数量有限,抢完即止

D.天猫超市新用户

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第5题
关于天猫运费险,以下说法不正确的是()

A.买家需上传正确的物流单号,否则无法得到理赔

B.交易未完结时发生的退货退款,在运费险的理赔范围内;确认收货后发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内

C.运费险全部是由商家为顾客购买

D.运费险有商家为客户购买,店铺没有购买需买家自行选择购买

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第6题
以下关于天猫商城店铺支付宝余额支付功能的表述,正确的是。
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第7题
关于活动权益叠加问题,以下说法错误的是()
A.整点抢免月租/免首付活动,和月租直降返款,可以叠加享受B.618天猫0点抢免首付和指定车型免首付,可以同时享受C.618元定金享6180元超级权益礼包中的2000元返款,和6.17-6.18的整点抢免首月月租、6.18的天猫0点抢免首付,不叠加享受,取最高优惠金额返款D.618天猫爆单弹军300奖励和缤越PRO成交500元奖励,不可以叠加享受
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第8题
小明在天猫买了一条裤子,用的是信用卡支付,以下说法正确的是()

A.小明不需要承担手续费

B.支持分期付款

C.小明需要承担手续费

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第9题
天猫店铺活动缺货,未按约定时间发货,被顾客投诉了,以下说法哪个是正确的?()

A.投诉成功扣3分

B.5%最高不超过30元赔偿

C.30%最高不超过5万天猫积分赔偿

D.主动赔付超过3次扣3分

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第10题
以下关于门店接单的说法,错误的是()

A.晚点10点接到一笔订单,店长立马联系顾客,半夜送货上门

B.确认送货时间后,在RMS中将商品出库,并备注天猫订单

C.门店接单并选择商家自送后,顾客会收到服务凭证码短信

D.门店接到一笔订单,联系顾客后,顾客要求快递送货,门店不想承担物流费用,坚持说服顾客要上门配送

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第11题
以下关于膀胱检查的说法中,正确的有()。

A.犬膀胱检查一般采取仰卧保定的姿势进行触诊。检查者两手放于腹下的两侧,慢慢向上抬举,以感知膀胱的大小和敏感程度

B.膀胱检查,可以将一只手的食指插入犬、猫的直肠,另一只手的拇指压迫犬、猫的腹壁,并用手指将膀胱向直肠方向向后压(直肠触诊法)

C.在膀胱检查中,较好的方法是膀胱镜检查,借此可以直接观察到膀胱黏膜的状态及膀胱内部的病变,也可根据窥察输尿管口的情况,判定血尿或脓尿的来源

D.X线造影术对判断膀胱是否有结石,以及结石的大小、数量、位置能提供更加直观的证据

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