题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些场景能体现积极的包容心态（）
A.因为工地持续扰人的噪音，小李只能戴上耳塞睡觉
B.孩子吃饭弄脏地板，妈妈教他正确拿碗筷的方式
C.新同事弄错了文件数据，杨主管耐心指正并传授了自己的经验方法
D.遇到粗鲁不讲理的占座行为，小张为避免争执选择息事宁人
答案
BC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.因为工地持续扰人的噪音，小李只能戴上耳塞睡觉
B.孩子吃饭弄脏地板，妈妈教他正确拿碗筷的方式
C.新同事弄错了文件数据，杨主管耐心指正并传授了自己的经验方法
D.遇到粗鲁不讲理的占座行为，小张为避免争执选择息事宁人
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A.养成健康的生活方式，保护和促进健康
B.合理膳食是健康的基础
C.适量运动，增强体质，缓解压力
D.抽烟喝酒不能预防新型冠状病毒肺炎，戒烟限酒有益健康
E.做好自我心理调适，保持积极乐观的良好心态
A.我们所做的所有决定和选择都取决于心态
B.积极的心态会正面影响到我们的态度和行为
C.正确的看待服务人员
D.每个接触顾客的员工都是形象大使，人人都是形象大使
A.我们所做的所有决定和选择都取决于心态
B.每个接触顾客的员工都是形象大使，人人都是形象大使
C.积极的心态会正面影响到我们的态度和行为
D.正确看待你所服务的人
A.努力做到开放边界，实现合作无间
B.用同理心思考解决用户/公司/监管提出的问题，保持开放心态，同所有类型企业共同成长
C.尊重多元化信仰和价值追求的存在，并努力相互理解
D.只要是客户提出的要求，我们统统都接受
A.明确直播的货是什么
B.展示实际使用场景
C.反复强调货品卖点
D.与到店客户互动
①考试又没考好，与好朋友谈心后心情好多了——倾诉
②没评上三好生，心情低落，还是去环境优美的地方散散步吧——换位
③公布这次考试名次时我兴奋得手舞足蹈，没考好的同桌生气地白了我一眼——转移
④这次没考好，我安慰自己：没关系，只要继续努力，一定能实现梦想——自我宽慰
A．①②
B．①④
C．②③
D．③④
