题目内容
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[单选题]
顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。J48（同30）
A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.企业产品消费群体
D.顾客购买动机
答案
B、顾客消费偏好
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A.顾客消费承受能力
B.顾客消费偏好
C.企业产品消费群体
D.顾客购买动机
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A.本行业其他企业
B.供应商和顾客
C.其他行业中的潜在进入者
D.替代产品及其生产企业组织
A.扩大企业的目标市场范围
B.集中使用整个企业的力量和资源，更好地服务于某一特定的目标
C.目标集中于特定的部分市场，企业可以更好地分析、研究与产品有关的技术、市场、顾客以及竞争对手等各方面的情况，做到“知彼”
D.战略目标集中明确，经济成本易于评价，战略管理过程也易于控制，从而带来管理上的简便
A.企业把经营战略的重点放在一个特定的目标市场上，为特定的地区或特定的购买集团提供特殊的产品和服务
B.强调充分利用外部环境的机会，充分发掘企业内部的优势资源，以求得企业在现有的战略基础上向更高一级的方向发展
C.企业通过在内部加强成本控制，在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低限度，成为产业中的成本领先者的战略
D.企业向顾客提供的产品和服务在产业范围内独具特色，这种特色可以给产品带来额外的加价，如果一个企业的产品或服务的溢出价格超过其独特性所增加的成本，那么，拥有这种差异化的企业将获得竞争优势
A.内幕投资行为
B.资产处置、股权变更、经营投资等行为
C.商品采购及销售、仓储、运输等经营业务往来
D.参与企业的项目投标、承包、施工等活动
E.为企业的案件和具体事项提供有偿法律服务、尽调咨询、审计、会计、拍卖等社会中介服务
F.借企业的资质从第三方采购商品、销售等业务活动
