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[多选题]
办公室作为信访职能部门的主要职责是()。
A.负责处理反映人事管理问题
B.负责信访接访、转送、交办、督查信访事项
C.统计、分析信访情况，供领导决策参考
D.解决有关纳税人涉税事项
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D.解决有关纳税人涉税事项
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A.发生信访事件，首先应当由办公室负责人引导到办公室理解情况。
B.发生越级访的情况，由来访人员所在地税务机关分管领导带队，及时劝返。
C.信访工作机构收到信访事项，应当进行登记，并区分情况，在20日内处理。
D.复核机关是信访事项终结工作的责任主体，对终结结果终身负责。
A.监督执纪室
B.案件审理室
C.综合办公室
D.信访案管室
A.《中国农业银行信用卡业务风险管理办法》
B.《中国农业银行尽职监督工作管理办法》
C.《商业银行信用卡业务监督管理办法》
D.《中国农业银行信用卡业务尽职监督工作实施细则》
A．负责制定及完善职能部门的不良事件管理制度
B．根据情况及时上报Ⅰ、Ⅱ级重大的或涉及多部门不良事件;必要时通知医务科
C．每月10号前将上一月的不良事件汇总及分析报告上交不良事件管理办公室
D．每月15号前将上一月的不良事件汇总及分析报告上交不良事件管理办公室
E．根据本组不良事件管理制度处理本职能管辖范围内发生的不良事件，并协助其他职能部门处理相关的不良事件
