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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

营销礼仪的原则包括以下哪几点？（）

A.文明用语

B.学会尊重

C.遵时守信

D.宽容待人

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第1题

急性呼吸道感染预防与控制原则包括以下哪几点：（）

A.早期快速识别患者

B.对所有患者常规医院感染预防措施

C.特定的患者中采取额外预防措施

D.在医疗设施中建立感染预防与控制的基础设施

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第2题

根据基层营运人员独立履职要求，各级营运人员必须做到以下哪几点？（)

A.严禁为迎合上级领导或以业务发展、提升服务为由违反内部规定和风险管理的基本原则

B.不因上级或前台营销人员违规要求忽视风险敞口，违反制度要求的可设立内部绿色通道进行处理

C.严禁为任何人员简化业务操作手续，降低业务审核要求，忽视风险防控措施

D.严禁以满足客户要求为由放弃内控原则，违规办理柜面业务

E.合法合规当首位，风险防控责任尽

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第3题

以下选项中不属于营销礼仪的原则的是()。

A.学会尊重

B.施礼适度

C.优质服务

D.锻炼意志

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第4题

白云安检安全作风建设要求包括以下哪几点（)

A.严

B.实

C.精

D.准

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第5题

沟通机制模型包括以下哪几点（）

A.批评与自我批评

B.非暴力沟通

C.谈心谈话

D.陪伴

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第6题

四联话术思路步骤包括以下哪几点？（）

A.问话病因

B.危害

C.解决方案

D.效果呈现

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第7题

企业的一切经济活动都以生产为中心，“以产定销”，其经营管理主要包括以下哪几点()。

A.企业内部加强管理

B.提高劳动生产率

C.增加产品数量

D.降低成本

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第8题

差旅费报销范围包括以下哪几点（）

A.在途交通费

B.洗衣费

C.市内交通费

D.住宿费

E.公务杂费

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第9题

本节课中提到，管理工厂包括管理以下哪几点（）

A.1.管理能力

B.2.管理范围

C.3.管理方法

D.4.管理人员

E.5.管理制度

F.6.管理要素

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第10题

相较于奔驰GLB，全新发运的产品优势包括以下哪几点（）

A.2.0T249马力动力更充沛

B.越野通过性更强

C.72年专注越野的细节设计

D.采用48V轻混系统，驾驶感受更顺滑

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第11题

我司校园云总体架构特点包括以下哪几点（）

A.全栈式云服务能力

B.云联邦协同

C.分层解耦架构设计

D.结合校园业务场景定制化

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