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[判断题]

预付费客户开通全时通后,当余额小于10元时,关机时做为被叫客户,提示“您拨打的电话已关机”。()

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第1题
移动全时通是指客户在()或者()的情况下,为了不丢失电话信息,将来电转移到(),在手机恢复正常后,系统以()的形式将信息发至客户终端,开通移动全时通收取()/月的功能费。
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第2题
当客户办理了“畅享10/20/40套餐”或“畅享不限量套餐升档优惠活动”后,客户可作为主卡,申请开通并绑定万能副卡,申请成功后,随着套餐生效,将正常收取不限量副卡费用(即:10元/月/副卡)()
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第3题
客户前期开通了10元100分钟新飞享+套餐特惠语音包,()重复开通,当账期使用不完()结转次账期使用,下账期()自动取消。

A.是、是、是

B.是、否、是

C.否、是、否

D.否、否、否

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第4题
话费余额少于10元是不能开通飞信业务。()
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第5题
当客户受到“短信炸弹”的骚扰时,可申请开通()服务,该服务可以在设定的防护有效期以内对除10086以外所有发往客户的端口类(包含端口、固话、国际号码)短信进行全量拦截,客户语音通话、上网、白名单号码以及点对点手机短信等通信不受影响。

A.“短信炸弹”应急防护

B.高频骚扰电话拦截业务

C.呼死你防护

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第6题
请说明移动全时通的开通、取消方式及资费。
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第7题
使用中国移动机顶盒时出现“访问服务器失败,请重新开通”,以下处理方法中正确的是:()。
A、使用遥控器点击“设置”—“设备信息”—“启用诊断”

B、当网络诊断无法通过时,检查用户家中是否能上网,能上网则检查机顶盒的网络设置是否正确

C、当开机诊断无法通过,序列号显示为空,此为机顶盒序列号丢失,是机顶盒终端软件故障,指导客户恢复出厂设置(机顶盒恢复出厂设置步骤为:遥控器-设置-恢复出厂设置,恢复出厂设置密码10086),如恢复出厂设置后序列号依旧无法恢复,请更换机顶盒

D、请检查OLT上联链路利用率,是否由于链路拥塞导致;如链路正常,仍无法解决请更换机顶盒

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第8题
全时通的信息保存时限为()小时,开通方式为编辑短信()至(),取消方式为编辑短信()至()。
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第9题
e分期提前还款,支持全额和部分提前还款,客户可通过柜面渠道或自助渠道办理提前还款提前还款时,我行优先从专用借记卡扣款,若专用借记卡有尚未使用的e分期资金,该资金将直接实时用于提前还款当专用借记卡余额小于客户申请的提前还款金额时,剩余未还金额将记入信用卡账户,客户应按当期对账单按时偿还()
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第10题
客户开通“邮证通”业务后,资金、证券托管均在邮政储蓄。()
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第11题
受终端设备的影响,部分客户在成功注册移动全时通业务后拨打电话时手机屏幕会显示:“()”但不影响手机的正常使用。
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