题目内容
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[判断题]
建议、推荐、协助客户使用金融产品解决购房首付（客户泛指服务、合作的组织及对象，包含业主、客户、国家机关、银行等）属于建议/协助客户使用首付贷，一经查实扣红线一年（）
答案
是
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A.对客户耐心解释，路由器不是我公司产品，应找卖家
B.委婉拒绝，不能简单粗暴的拒绝客户要求
C.联系无线路由器厂家上门帮用户解决
D.协助用户解决无线路由器问题
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
A.活期账户和定期(通知)存款账户构建成为一个资金池
B.资金池内各个账户的资金按照预先设定的规则由系统自动完成灵活划转
C.协助客户实现资金流动性和收益性的最佳组合
D.只推荐大型集团型客户使用
