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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪些能体现经纪人IM聊天的专业性()

A.房源介绍

B.常见疑问解答

C.挖掘需求

D.推荐房源

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D、推荐房源

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第1题
IM聊天“要电话”的合适时机有哪些()

A.经纪人及时响应

B.索要联系方式

C.复聊

D.无法确定看房时间时

E.结束聊天时

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第2题
以下关于VR带看的发起,说法正确的是()

A.经纪人和客户都可在IM聊天界面发起

B.客户仅能从C端房源详情页,关注房源页发起

C.经纪人只能发起有VR实勘、外网呈现的房源进行VR带看

D.经纪人与客户带看时长大于30秒且风控系统验证通过的,视为有效带看

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第3题
什么是IM()

A.客户不需要提供手机号即可联系经纪人

B.同时可与多名经纪人发生对话

C.经纪人需要通过聊天索要客户电话,才能录客

D.客户通过贝壳/链家网发来的消息,经纪人在A+/LINK APP中会收到消息提醒

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第4题
提升VR带看能力,需要经纪人主动出击,经纪人可以高效利用以下哪些资源()

A.VR商机客户

B.IM复聊客户

C.新上客户

D.未邀约出线下带看的客户

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第5题
多选:IM客户特性分析有哪些()

A.同时跟多人发起聊天

B.对房源熟悉程度高

C.对解答专业性要求高

D.特别注重隐私性

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第6题
多选:客户维护IM聊天要注意哪些事项()

A.不要急于约看

B.不要客户不回复就不再联系

C.不要一次性发很多房源链接

D.不要客户不愿意留电话就放弃

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第7题
IM客户加私的途径有哪些()

A.点击

B.发送置业报告邀请,客户同意授权,点击

C.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号一致,手动录客

D.在聊天过程中,客户手动给出号码,号码与客户注册账号不一致,手动录客

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第8题
以下关于限流规则错误的是()

A.门店IM考核商机≥25,IM7日录入率<10%,限流40%,限流15天

B.经纪人IM考核商机≥15,IM7日录入率<12%,限流60%,限流15天

C.考核周期是:5.1-10、11-20、21-31,只考核综合和买卖人员

D.周期内,门店人均渗透≥2,门店免限流,个人渗透3个,经纪人免限流

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第9题
单选:IM聊天中和客户聊上就可以要手机号码()
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第10题
网站发布信息必须体现严肃性、专业性、权威性,必须坚持“以正面宣传为主”和实事求是的原则,遵守《保密法》《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关法律法规和制度规定,以下哪些信息不得在门户网站上发布()。

A.公文版记中标明“主动公开”的以外文件

B.国家税务总局等上级主管部门制发但尚未在互联网上正式公开的管理制度、规章规定、办法以及各项工作规范等信息

C.所有涉密信息及涉及个人隐私的信息

D.未经领导审批的领导讲话、计划总结、部门预决算、违法案件等信息

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第11题
IM聊天录入电话的规则的是什么()

A.电话匹配一致和次月无效

B.电话匹配一致

C.次月无效

D.次日无效

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