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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

服务态度差这个很难有鉴定标准，但是相信每个环节我们服务做好了，就不会有问题产生。亲切接待以及讲解，主动帮助客户搬运行李，热情待人；不能辱骂客户；问题发生时不推脱，及时解决道歉。很多时候客户需要的是一个态度，铭记（）是每个行业的价值观守则。 30天内发生2起以上服务态度投诉或差评的情况，处罚200元/次，涉及到争吵辱骂客户的服务态度问题，罚款200元/次

A.我行我素

B.客户第一

C.刁难客户

D.态度冷漠

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更多“服务态度差这个很难有鉴定标准，但是相信每个环节我们服务做好了…”相关的问题

第1题

如果各位相信这样的措施会使公司陷入困境，我在将来会很乐意聆听意见；不过我必须忠告各位，在目前任何与这项

决定相左的意见很难有被接受的机会。

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第2题

刘老师是旭川中学的数学老师，听说隔壁班的赵老师采用了合作学习的方法，也想借鉴一下。尝试一下之后，不是很理想。于是去向赵老师讨教方法，发现了一些很重要的操作细节信息。请选择所有你认为刘老师可能遗漏掉的重要信息（)。

A、刘老师综合了学生的成绩与性别进行了分组。但是在平衡组与组之间能力水平时候，可能没有注意到保证小组初始平均分基本相等，小组排名对于学生的激励程度达不到预想

B、刘老师每周会表扬进步显著的同学和进步显著的小组。但是因为成绩好的同学很难有分数上的明显变化，会引起一些成绩好同学的不满，甚至出现有些成绩好的同学不愿意去帮助成绩不好的同学。需要重新设计激励计算公式

C、刘老师在表彰学生的时候是按照进步大小排序的，没有标出这些同学所在的小组名字，造成了学生只看到个人努力的结果，没有明显看到小组在个人进步中的作用

D、刘老师只是在班级墙上公布每周比赛结果，没有向家长通告学生的进步情况，失去了家校合力的良机

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第3题

庞葱要陪太子到赵国去做人质，庞葱对魏王说：“现在，如果有一个人说街市上有老虎，您相信吗？”魏王说：“不相信。”庞葱说：“如果是两个人说街市上有老虎，大王相信吗？”魏王说：“那我就要疑惑了。”庞葱又说：“如果三个人说街市上有老虎，大王相信吗？”魏王说：“我相信了。”庞葱说：“街市上不会有老虎那是很清楚的，但是三个人说有老虎，就像真有老虎了。” 三人成虎的成语体现的是什么观点？

A.实用主义真理观

B.辩证唯物主义真理观

C.只承认真理绝对性的观点

D.只承认真理相对性的观点

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第4题

请教式开场白就是要显得客户什么都懂，虽然这个方法很有效，但是太过于虚伪。（)

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第5题

人很难有圆满，一定要依靠（）而生灭，知道自己的（）是最重要的

A.悟性

B.因缘

C.命运

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第6题

有一款叫“元气森林乳茶”的饮料在超市一直卖的很火爆，但是我们学校小卖部在这个学期才开始进货销售，请问“元气森林乳茶”是新品吗（）

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第7题

益生菌是最怕热的，温度一旦达到（）度就会大量死亡，再先进的技术也很难有起死回生之术

A.50°

B.60°

C.70°

D.80°

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第8题

安全问题没有唯一解，只有相对较优解。原因是由于安全多样性原理所决定的，或是说由于安全问题复杂性所决定的。安全问题更多的是属于社会科学问题，而社会科学问题很难有唯一答案或标准，这是大家公认的。为了丰富安全科学理论和给安全实践提供多种安全方案的选择，需要安全研究工作者从多视角去研究安全问题和发现安全规律，如建立丰富多彩的安全模型和模式等，而不要陷入追求安全唯一答案的陷阱，导致创新思维和研究领域受限。问题：上面内容告知：()

A.安全问题涉及的因素繁多

B.追求安全的相对优化

C.安全工作者需要拥有综合知识

D.安全问题一般没有唯一解

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第9题

兴趣特别广泛的人的好处是无论做什么工作都能有喜欢的局部，但问题是可能容易转移兴趣，而且很难有工作能同时满足那么多兴趣。（）

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第10题

不属于总经理想见这个小伙子的原因是（）

A.笔迹显示这个人很努力

B.书写得很整洁

C.回答得很有见地

D.总经理尊重每一份努力

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第11题

不要把治疗方案合理性的要求绝对化的原因是：（)

A.很难有绝对合理的治疗方案

B.众口难调，治疗团队的各个成员关注的角度、观念和行为习惯不同

C.病人的价值取向、健康要求、社会环境不同

D.以上都是

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