题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
能够捕捉热点事件一定时期内动向，从舆论阵营、各方观点和发展态势，多方面对舆情进行分析并产生可分析报告的功能是（）
A.主题监测
B.舆情预警
C.事件监测
D.舆情推送
答案
事件监测
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A.主题监测
B.舆情预警
C.事件监测
D.舆情推送
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事件监测
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A.偏差性
B.直接性
C.准确性
D.突发性
生存保险的条件是被保险人在一定时期内()
A．可能生存
B．生存更好
C．能够生存
D．继续生存
A.偏差性
B.准确性
C.突发性
D.直接性
A.发生3人（含）以上轻伤的事件
B.所辖区域发生起火冒烟
C.非常态启动三级客流控制措施的情况
D.可能对社会正常秩序造成较大影响，引起媒体广泛关注，形成舆论热点的事件
A.不需要客服主管或者项目经理审核，直接发圈
B.内容可以是社会热点，舆论事件
C.需要经过客服主管审核，以及上报本部客服推文审核群
D.可以发送与锦成天地物业无关的朋友圈推文
A.可能会引起申诉、危机事件、媒体曝光等的重大性问题的投诉
B.一定时期内出现大量的具有广泛性问题的投诉
C.高价值或重要用户的投诉
D.情绪激动，容易大吵大闹的用户投诉
