题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
假如管家部经理大明发现员工小丽最近工作虽然很认真,但是不太爱说话、很少笑,想到可能是因为有心事,准备了解一下具体情况,对她通过以下哪些方式比较适合()
A.微信聊天
B.开剖析会
C.散步聊天
D.寻找合适机会进行交心谈心
答案
ACD
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A.微信聊天
B.开剖析会
C.散步聊天
D.寻找合适机会进行交心谈心
ACD
A.多发现员工的长处并表扬
B.不能过分关注员工工作进展
C.让员工自由地工作,事事多协商、讨论
D.提高酒店服务质量
A.王宁让小陈分享了带看的经验,并让全组人给予掌声
B.王宁让小陈向全组人承诺明天一定完成更多的带看,如果完不成自愿受到处罚
C.向王群询问未完成工作的原因,发现王群对工作有些倦怠,社区经理及时对他进行辅导,帮其找到其找到工作的动力
D.与王群一起制定明日工作计划,询问王群是否有信心完成,王群向社区经理及本组资产管家承诺明天一定能完成
A.①②③④
B.①②③
C.②③④
D.①③④
A.先安排员工轮岗,再告知其考核规则
B.完成入职体检并确定结果正常后,在规定的入职日期到人力资源部办理入职手续
C.先参加管家部培训及部门会议,了解业务流程及工作内容
D.认识部门负责人及部门伙伴
请指出:东方公司的货币资金部控制有哪些缺陷?
A.吴先生,您有什么问题由我们来沟通、协调
B.我们做这个行业也不容易,请尊重我们的劳动
C.把小纸条抢过来,扔到垃圾桶
D.吴先生,我们都是出来工作的,请彼此尊重
A.天才管家(值班经理),致歉-帮顾客更换/进一步处理
B.天才管家不管是谁担任,都可以全权处理顾客抱怨
C.天才管家(员工),您好,我马上帮您找值班经理,稍等