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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在进行变革管理时,减轻员工的抵触情绪十分重要,这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理,从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是()。

A.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

B.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

C.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

D.团队领导倾听抵制者的意见

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第1题
在进行变革管理时,减轻员工的抵触情绪十分重要,这就需要团队领导人能够了解团队成员的心理,从他们的角度理解问题。下列做法中不恰当的是()。

A.团队领导不断地以事实和数据来说服人们接受变革

B.团队领导向团队成员解释变革的理由和变革所期望的结果

C.团队领导尽可能地让整个团队参与变革的计划和实施

D.团队领导倾听抵制者的意见

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第2题
进行绩效管理的培训,可增进员工和主管人员对绩效管理的了解和理解,消除误解和抵触情绪。()
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第3题
以下内容中不属于流程管理的基本思想的是()

A.突破原有的思维定式,对业务流程进行优化设计并持续改进

B.倡导顾客至上的经营理念,建立优质服务的竞争优势

C.坚持原有的组织分工体系,实现渐进式变革

D.实行以人为本的管理,让员工成为复合型人才

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第4题
以下哪种行为不符合三维家价值观()

A.某员工在工作时间与团队成员开会讨论不属于三维家的产品开发

B.为业务解决问题,某员工主动沟通几个业务领导请求协助,合力解决

C.某员工进行项目研发时,拉长项目的完成周期,减轻自身压力

D.在项目按照计划开发过程中,某员工发现其中有可优化之处,主动向项目经理提出,并在项目组内进行讨论可行性

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第5题
我国公有制企业在企业文化管理的变革主要体现在()等方面。

A.由学习借鉴外国企业的文化管理转为自主创造中国特色的企业文化管理

B.由崇尚个性到惠普文化

C.由不注重企业形象转化为非常重视塑造良好的企业形象

D.由单纯关注员工利益转为全面关注企业利益

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第6题
北极公司是一家制冷设备制造销售企业。为适应互联网、大数据及AI等大环境、新形势下的发展需要,
北极公司聘请IBM咨询公司帮助其重新设计组织结构,对既有流程进行梳理和重组,从而实现企业的脱胎换骨。但此举遭到绝大多数员工的不解和强烈反对,普遍认为企业应保持稳健发展的优势与传统,稳扎稳打,不能过于冒进,急于求成。该公司在处理战略稳定性与文化适应性关系时应()。

A.高层管理人员要痛下决心进行变革,并向全体员工讲明变革的意义

B.企业奖励系统应与目前奖励行为保持一致

C.将奖励的重点放在具有新文化意识的事业部或个人的身上

D.利用目前的有利条件,巩固和加强企业文化

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第7题
慧群公司在完成第三轮融资后,着手进行战略变革。针对消费潮流的变化开发出若干新产品,从一家互联网金融公司转型为一家集金融、科技、商贸为一体的公司,对企业员工的技能和行为方式提出了新的要求。慧群公司所实施的战略变革的类型有()。(2018年)

A.技术变革

B.人员变革

C.产品和服务变革

D.结构和体系变革

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第8题
员工对工作分析调查者怀有的冷谈、抵触情绪说明存在员工恐惧。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
在公共管理战略变革的过程中,当要求水平较低时,不可实施()。

A.保守战略

B.程序化行动

C.积极变革

D.标准程序

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第10题
一个管理十分严谨、设备先进并经安全监督主管部门检查检验合格的锅炉车间,在加强日常管理的情况下,可以不对其进行危险源的辨识。()
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第11题
不属于平衡计分卡衡量的非财务指标的是()

A.优化财产管理

B.促进公众信任和形象识别

C.赢得新广告商和提高现有账户份额

D.促进变革文化和员工沟通

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