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更多“掌上商城优惠券若商户发货前用户取消订单，优惠券会自动退回，若…”相关的问题
第2题
以下关于安心购说法正确的是（）
A.因卖家延迟发货、虚假发货或未通过查验鉴别，导致订单取消时，会自动匹配
B.若买家未勾选安心购服务，则不会提供此服务
C.匹配成功后，被取消订单所需补偿的优惠券将不再发放
D.若新订单金额高于原订单金额，会将买家违约金用于补贴新订单
第5题
用户反馈自己被骗了，查看收款方是苏宁易购，要求苏宁拦截货物并退款，以下说法正确的是（）
A.核实用户被骗金额，让用户提供交易单号或商户单号在客综系统查询
B.查询到相应订单后告知用户会为其备注不要发货，会对接物流拦截
C.查询到相应订单号告知用户因需要本人来电才能进行取消订单，如您是刷单被骗建议您第一时间报警
D.您报警时让当地警方联系苏宁客服，客服会提供驻我司网安黄警官电话给到警方，由警方联系黄警官处理
第6题
关于电子促销券应用注意事项正确的是（）
A.现金券可根据促销方案允许阶梯使用，即可视顾客消费金额累计使用
B.因个人原因取消商城订单或未完成订单，导致电子促销券无法恢复的，可再补发电子促销券
C.电子券需要在有效期内使用,可无限延期
D.星河湾旗下各酒店无电子优惠券最终解释权
第7题
顾客在苏宁国际购买一款任天堂掌上游戏机，表示商品页面标注的是“香港直邮”，但是自己实际收到的是中通物流给其配送，怀疑根本不是直邮发货，要求投诉，客服查询订单及信息后，告知用户此订单发货方式是()。
A.保税发货模式
B.直邮-邮关模式
C.直邮-BC模式
第11题
订单退款问题描述正确的是（）
A.订单退款后如使用优惠券会一并退回，但优惠券会有延迟
B.订单退款1-3个工作日到账，信用卡1-5天会稍微慢一些
C.在团购结束之前用户可自己在小程序取消
D.以上描述都不正确
