如果结果不匹配，请 
更多“客户联系派件网点要求理赔，派件网点确定不是自身责任的可以让客…”相关的问题
第6题
关于当日签收率考核，下列说法正确的是（)。
A.超区件、特殊区域剔除不考核
B.当日签收率=当日24点前(正常签收票数+入库未出库票数+问题件票数)/末端中心当日发出总量
C.若某网点当日签收率为75%，则新KPI该项指标得分为0
D.当日签收率=当日签收量/当日派件量
第11题
关于录入流程，下列说法正确的是()
关于录入流程，下列说法正确的是（)
点击查看答案
A.信用卡申请资料统一在二级分行集中录入
B.录入人员要对收到的申请资料进行总数核对，如不一致须及时与网点受理人员联系确认
C.如申请资料不符合录入要求的，一律退件
D.对快速办卡申请应优先处理
