题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

请尽量详细回答（）

A．您认为目前的英语测试内容的弊端有哪些B．Whatdoyouthinkaretheadvantagesofcurrenttestingcontents（levelsofdifficulty,typesofquestions,genreofreadingcontents）

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第1题

您认为下列哪个小学学校竞争最大（英语）（）

A.遂城第五小学

B.遂城第十二小学

C.城西小学

D.洋青沙古小学

E.城月小学

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第2题

用户表示申诉失败，要求提供申诉账号1270320797，申诉编号：2001171440f77f118c548f86cd，以下正确的是（）

A．核实您是因为共享账号，而您提供的信息不足导致没有通过申诉的呢，还请您提供更多信息进行申诉哦B．很抱歉，因您提供信息有部分不正确或不完整，本次申诉未通过审核。需要您提供足够正确的信息才可以哦C．请您在申诉时填写正确的注册设备信息（IMEI或MAC等），设备信息查询方法您可以参考申诉页面的IMEI/MEID查询说明或MAC查询说明。若您的注册设备目前无法使用，请您尽量多的提供其他信息，包括登陆信息及充值信息等

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第3题

截至2006年上半年，我国的外汇储备余额已超过3 000亿美元，居世界第二位，仅次于日本。国内外一些经

济学家认为，我国的现有外汇储备规模过于庞大，造成经济资源的浪费。请谈谈你对我国目前外汇储备是否合理的看法，并详细加以论述。

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第4题

“您认为应如何改进电视广告？”在问卷中，这种问句的答案设计属于（）。

A.比较法

B.过滤法

C.自由回答法

D.多项选择法

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第5题

您认为目前市面上口罩的价格合理吗（）

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第6题

您认为志愿者是一个什么样的人（）

A.身体力行、尽量去帮助他人的人

B.仅有爱心的人

C.把服务当作无聊消遣的人

D.其他

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第7题

您认为目前科室的二次分配方案是否公平（）

A.公平

B.比较公平

C.不公平

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第8题

您认为目前的下泵流程需要更改吗（）

A.不满意目前流程，希望可以自己下泵

B.满意目前流程不需改进

C.不满意目前流程希望改为：——

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第9题

您认为目前社会保障制度有何问题？您对于惩治腐败有何看法？这是（)问答。

A.矩阵型

B.封闭型

C.混合型

D.开放型

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第10题

当通电话家长表示需要投诉，或者针对于目前给出的解决方案或回复结果不认可，需要进行工单预升级。坐席如何回复应对家长（）

A.家长您好，您反映的问题，我已经升级工单了，会有二线老师联系您

B.家长您好，您反映的问题，我已经详细给您记录清楚，我会第一时间协助您反馈给专门的负责老师受理，最晚在**时间之前联系您

C.请您保持电话畅通，会有咱们这边的老师联系您，感谢您一直以来对学而思的支持

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第11题

关于提额问题，回答错误的是（）

A．客户：我用不了二十万，我只要个七八万这样可以嘛人员：人工不做保证，你不用就放在360账户里面，我们又不收取您任何费用，客户：问题是二十万里面我只想用个七八万可以嘛，坐席：人工不做保证，当然可以B．客户：那我想问下那个三十万有什么要求坐席：三十万我们平台最高额度是二十万啊，是这样的人工不能保证，这个要取决于之后您参加活动的时间，我们这边给您保证的是借款到账成功之后系统呢就会把您加入到活动当中了C．客户：那个审核时间要多久呢坐席：人工不做保证，因为每个客户加入时间不一样，我们这个按照银行放款的先后顺序来的D．客户：就是今天借出来就调到五点多吗坐席：不能保证，您现在这一笔四万三还是目前七厘六的月息的

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