题目内容
（请给出正确答案）
A.一位银行的老顾客年中发员工福利，要买30瓶35ML香水，原价购买，不算团购
B.忠实顾客购买产品彩护香三类自用，每件产品两个，共计11件，首先R+报备等待审批，经过CS与ASM的审批通过，认定为非团购后，再向顾客出售
C.本地房地产商为了回馈自己客户，特意购买10支邂逅香水用于礼品用途，顾客正常交钱，不算团购
D.一个新客购买4800元的香奈儿产品，由于金额未超过1万元，不算团购
答案
B、忠实顾客购买产品彩护香三类自用，每件产品两个，共计11件，首先R+报备等待审批，经过CS与ASM的审批通过，认定为非团购后，再向顾客出售
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A.1.不支持团购，不允许团购,同一顾客只允许购买一台
B.2.必须百分百拆封,填写相应保卡信息,前后膜撕掉,（送人送礼说法,要求不拆封,直接不卖,如果小米公司在档口收到未拆封的全新机后果非常严重）
C.3.必须保证百分百激活（5分钟激活说明：插卡打电话2分钟，上网浏览网页或下载软件3分钟
D.1.支持团购，允许团购,同一顾客允许购买2台以上
A.甲
B.乙
C.丙
D.无法确定
A.黄燕在亚马逊网络书店定购了一本《史记》，并利用会员身份享受了9 折优惠
B.有一纯净水公司在旺季来临之前，为使更多的用户饮用该公司的纯净水，出台了一项主题为不时敲开老顾客的门的活动。活动内容是：只要老用户每引荐一位新的用户，就可以免费喝一桶水
C.孟菲在某品牌加工厂直设的店面为自己购买了一款当季刚推出的皮鞋，价钱仅为市场价的80%
D.张阿姨看到某手机在电视上作的广告，打电话订购了一台，手才发现跟广告说的一点都不相符
A.政府机关
B.企事业单位
C.社会组织（包括个体户）
D.自然人顾客（自然人顾客的消费通常称为大单）
A.如果事后补救得当，70%的不满意顾客仍然将继续购买企业的产品或服务
B.而流失1个老顾客的损失，只有争取10个新顾客才能弥补
C.当投诉没有得到解决的时候，大部分顾客可能还是会重复购买
D.客户不满时没有投诉的顾客大部分可能不会再购买了
A.基检服务是免费的，是由我们专业的师傅带着专业的基检工具花费工时和交通费用，专程为您做上门基检，随时都可以上门
B.基检服务原价是399元，是由我们专业的师傅带着专业的基检工具花费工时和交通费用，专程为您做上门基检，现在点评有团购，用1元就可以购买了
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