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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

以下哪种做法,可以直接帮助到辛苦的垃圾清运员()

A.系紧垃圾袋

B.将破碎的瓷器包好,扔进可回收垃圾桶

C.将满出的厨余垃圾移到空的垃圾桶

D.尽可能将小区垃圾桶,摆放在个人停车位边上

答案
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A、系紧垃圾袋

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第1题
以下哪种做法是错误的()

A.废旧的单面打印稿纸,另一面可以打草稿、画画

B.废旧的宣传广告纸可以做成手工制品

C.旧书、旧玩具可以义卖、送给山区孩子或放在班级的图书角

D.过期药品可以放入可回收垃圾箱内

E.将厨余垃圾和装垃圾的塑料袋直接投放在厨余垃圾桶中

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第2题
拆除建筑物、构筑物过程中,下列做法错误的是()。

A.遇有六级以上大风等恶劣天气时,停止拆除

B.施工中发现文物时,立即停止施工

C.建筑垃圾及时清运到市容环卫部门指定的场所倾倒

D.在施工现场将可焚烧的废弃物直接焚烧处理

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第3题
开头语:遇到以下情况如何处理()
A.来电后未弹出企业信息话术:您好,很高兴为您服务,请您提供一下公司税号或者企业名称提供:是否可以搜索到,若是可以,再这家企业记录B.来电后弹出企业信息:话术:您好,很高兴为您服务,请您问是负责***公司吗是:好的,请问您是遇到什么问题了呢C.来电后弹出企业信息:话术:您好,很高兴为您服务,请您问是负责***公司吗不是:辛苦您提供一下税号或者企业名称搜索以后再这家企业记录搜索不到,临时税号记录D.如果搜索不到,可以随意记录任意企业E.用户报了税号,不用搜索,直接用临时记录
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第4题
在垃圾减量角度,以下哪种做法是“低碳办公”?()

A.运用互联网开展无纸化办公

B.文件资料单面打印

C.开会时使用一次性水杯、提供瓶装矿泉水

D.食堂吃午饭打的太多,吃不完扔掉

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第5题
以下哪种行为,能够增加客户对你的好感()

A.及时清洗水槽里的碗筷

B.垃圾袋装满1/2就要及时清理

C.忘记扔客户家的垃圾

D.清洁服务完成后,帮助客户清洁拖鞋底部以及所有可移动物品的底部

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第6题
在垃圾减量角度,以下哪种做法是“低碳办公”()

A.文件资料单面打印

B.食堂吃午饭先多打点,吃不完扔掉

C.运用互联网开展无纸化办公

D.开会时使用一次性杯子、提供瓶装矿泉水

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第7题
秩序员主要例行事务,以下做法正确的是()

A.在巡逻时发现问题,对自己不能解决的问题及时报事

B.交接班时只要提前10分钟到岗就可以

C.负责岗位周边卫生,保证在视线范围内无明显垃圾

D.交接班时对班未完成的工作,必须完成才可下班

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第8题
以下哪种处理方式是错误的()

A.一旦发生感染,应尽早进行抗生素治疗及局部针口换药、留置负压引流处理

B.皮肤淤青瘀斑不需特殊处理,48小时候后冰敷可以缓解

C.发生皮肤坏死时需要保护好周围的皮肤,预防感染,及时换药清创

D.为避免出现凹凸不平,操作时尽量保持均匀抽吸,注射层次明确,一般术后3到6个月有好转

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第9题
以下做法正确的是()
A.不好意思,您方便调整一下声音吗 ,听得不是很清B.遇到客户讲方言座席却听不懂时不好意思,请您讲普通话/找一个可以讲普通话的人来吗,好吗谢谢C.需要客户重复时,不好意思,我没听清楚您的问题,请您再重复一遍,好吗D.客户咨询到自己无法回答的问题时/服务范围之外或不属于我们解答的范围时不好意思,您咨询的问题我暂时无法确定,需要核实后再回复您,请您留下联系电话好吗我会尽快查询后与您联系。/您咨询的问题不在我们的服务范围之内,您可以咨询XX税局或XX电话
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第10题
关于银行落实外汇业务展业三原则以下哪种做法不正确:()。

A.根据银行对汇率走势判断引导客户办理业务,满足客户购付汇业务需求

B.不应为提供虚假资料、可疑资料的客户办理购付汇

C.不应帮助客户规避外汇管理规定

D.一旦发现大规模集中性异常购汇行为,应及时向当地外汇局报告

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第11题
催收过程中客户想要减免,催收员做法正确的是()。

A.直接回绝客户说不可以

B.查看减免材料,问客户能否提供符合减免的证明,在做回答

C.客户减免材料不够,去某宝上买一个帮助客户尽快还款

D.帮助了客户减免,客户发个小红包表示感谢,催收员可以收下

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