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[单选题]

货物签收环节,仓管员根据()进行收货签收,并待验收合格后确认入库

A.采购员提供的送货单

B.财务提供的京东订单截图

C.随货一起的送货单

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B、财务提供的京东订单截图

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第1题
消费者收到了自己购买的货物之后,顾问需要扫描什么进行签收()

A.扫描或手动输入月亮商城订单详情页面的订单详细

B.扫描或手动输入消费者月亮商城订单详情页面的收货验证码

C.扫描消费者的月亮商城拼团二维码

D.手动输入月亮商城订单界面的订单号码

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第2题
关于退货单的签收问题,退完货之后,仓管员需要在电脑上进行确认之后,才可以签收掉()
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第3题
配送签收的操作规范是()。

A.所有的商品必须送货上楼,客户特殊要求除外

B.所有的货物必须全程在箱体内保存

C.提醒客户当面检查商品包装,验收商品

D.核实收件人身份,非本人签收时,代收前必须电话与收货本人电话确认,征得客户同意后方可由客户指定的人代收

E.若付款方式为到付,按照应收金额收取钱款

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第4题
货物卸到收货区之后,仓管员对货品进行的实物检查包括()。

A.包装检验

B.数量检验

C.质量检验

D.货位检验

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第5题
终端网点订货后,以下哪些人员可以代替终端在移动业务做签收()

A.经销商财务

B.司机

C.业务员

D.经销商仓管员

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第6题
有关客户到货后签收要求,以下描述最准确的是()

A.需要当场开箱验收

B.验收内容包括但不限于:货品的外部包装是否破损或者存在瑕疵,货物的种类、型号、颜色、数量等外部形态是否与订单相符

C.客户收货人在送货单上签字确认后,视为接受所配送物品,贝登只在产品质量方面承担责任

D.以上描述都正确

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第7题
整车尾款结算时,营业部的整车签收之后,请车专员和信息部进行对账,请车专员要仔细审核()并和系统信息进行确认,确认以上信息真实无误后方可办理结算

A.货物运输服务合同

B.收货人签收的到达联或收货证明

C.四证一卡复印件

D.车辆信息表

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第8题
关于理赔工单上报规范说法正确的是()

A.非异常签收:上报工单时客服需主动核实理赔原因(若客户主动提及原因,以其说法为准),并将原因备注在工单内容中(如因货物破损/丢失/时效延误等要求理赔),一二级目录按核实原因选择破损/丢失

B.异常签收:若uap系统(跟踪轨迹、操作记录)已标记理赔原因,无需核实;未标记需核实理赔原因,并将原因备注在工单内容中,一二级目录选择

C.客户首次来电反馈货损,已异常签收,客服需主动核实收货时货物外包装是否完好, 包装内有无缓冲物 ,且需将核实情况备注在工单内容中(未核实到无需备注)

D.无需核实理赔原因场景中,若客户主动提到或客服主动核实到原因,无需将原因注在工单内容中

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第9题
在进行货物签收时,除腾讯、百度外的其他客户需签收哪个单据()

A.服务单

B.需求单

C.差异单

D.清单

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第10题
签收轨迹完整率考核逻辑:收件客户已在平台确认收货,公司运单未签收()
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第11题
现在最新的货款结算周期是多长时间()

A.用户确认收货(或商家后台签收)后T+1天

B.用户确认收货(或商家后台签收)后T+7天

C.用户确认收货(或商家后台签收)后T+15天

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