首页 > 考研
题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

接待顾客时,如需用手机加顾客微信或向顾客介绍产品信息或拍摄店铺陈列照片等有助于产品销售情况时,可在卖场使用手机()

答案
收藏

如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“接待顾客时,如需用手机加顾客微信或向顾客介绍产品信息或拍摄店…”相关的问题
第1题
当你在门店向顾客推荐华为5G随行Wi-Fi时,你可以这么说来引起顾客的注意()。

A.您外出旅行时,在开车/高铁/机场,开热点发热严重,分享信号又太弱怎么办?

B.用手机热点和朋友打游戏,一个电话打进来你的网络就断了,还没玩就输了!怎么办?

C.和同事一起外出办公,没有Wi-Fi无法带动多部电脑怎么办?

D.华为5G随行Wi-Fi不如手机热点好用

点击查看答案
第2题
以下关于微信沟通的说法正确的是()

A.微信沟通时开场可以说:在吗?确定顾客在线再继续沟通,如果顾客不回复可以换时间沟通

B.微信沟通优先使用文字形式,尽量避免发语音

C.微信群聊中,需要寻求帮助时,要正确@某些人。要做到具体到人,又不打扰到更多人

D.微信沟通时一定要正确使用表情符号,以免引起误会

点击查看答案
第3题
上班时无顾客时,可以在卖场内打电话、用手机浏览新闻、或者看电影()
点击查看答案
第4题
不是门店日常销售工作内容的为()。

A.分析销售数据

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.门店销售环境的整理和维护

D.为顾客退换货提供服务

点击查看答案
第5题
在咚咚不可以推荐顾客下单的渠道有哪些?()

A.线下店铺

B.微信商城

C.天猫旗舰店

D.咚咚

点击查看答案
第6题
微商把跟顾客的微信聊天记录发到朋友圈,是侵犯顾客的隐私吗?()

A.如果征得了顾客的同意后把聊天记录发到了朋友圈,则不构成对顾客隐私权的侵犯

B.在任何情况下都不构成对顾客隐私权的侵犯

C.在任何情况下,微商的这种行为都构成对顾客隐私权的侵犯

D.截图转发彼此秘密的聊天记录,擅自披露当事人不愿为他人知晓的私密信息,会让当事人难堪,损害其社会形象,构成对隐私权的侵犯

点击查看答案
第7题
接待顾客时要做到问候顾客要微笑,注意声音和语调。()
点击查看答案
第8题
以下哪个选项的信息不可以在京麦/咚咚上发给顾客?()

A.支付宝(ZFB)

B.微信(WX)

C.拼多多(PDD)

D.淘宝/天猫(T

E.TM)

F.F.苏宁网的链接

点击查看答案
第9题
餐厅服务员在接待不同顾客时应做到生人熟人一样热情。()
点击查看答案
第10题
化妆师在接待引导顾客进入电梯时,应注意的是

A.先于顾客进入电梯

B.与顾客同时进入顾客

C.在顾客进入电梯后进入电梯

D.无所谓进入电梯的顺序

点击查看答案
第11题
遇到商品无条码或未称重时()。

A.直接告知顾客商品无法结账

B.应及时向顾客致歉

C.让顾客可以下次再购买

D.迅速委托其他工作人员为顾客办理

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改