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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于表达沟通的要点,以下说法错误的是()

A.尽量用数值具体的表达

B.不知道的事情要提问和请教他人

C.不好的事情可以晚点报告

D.沟通之前先把自己的想法进行整理

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不好的事情可以晚点报告

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第1题
关于金字塔原理的使用,以下说法正确的是()

A.沟通表达时一定是结论先行

B.沟通表达时一定是结论在后

C.采用分总的结构

D.采用总分总的结构

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第2题
以下关于计量电能表安装要点的表达中错误的选项是()。

A.装设场所应清洁、枯燥、不受振、无强磁场存在

B.2.0级有功电能表正常工作的环境温度要在0~40度之间

C.电能表应在额定的电压和频率下使用

D.电能表必须垂直安装

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第3题
非正式沟通渠道一般适用于法律问题的谈判或关键要点和事实的表达。()
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第4题
关于社会保险的表达,以下说法错误的选项是()。

A.社会保险属于强制性保险

B.养老保险由企业和个人共同缴纳

C.医疗保险由企业和个人共同缴纳

D.工伤保险由个人缴纳

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第5题
以下有关冠心病病人麻醉要点的表达,错误的选项是()。

A.防止低血压

B.防止高血压

C.防止心动过速

D.麻醉宜浅

E.维持心肌氧的供需平衡

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第6题
下列是药学服务中有效沟通要点的是()

A.双向性

B.通俗易懂

C.善于提问

D.明确表达

E.可执行性

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第7题
以下关于政府要求的公建配套管控要点说法错误的是()

A.应当争取降低公建配套的交付标准

B.应当重点在投资、开发阶段争取有利条件

C.应当争取少建公建配套

D.应当争取公建配套计容

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第8题
关于副语言沟通,说法正确的是()。

A.副语言沟通是通过非口头的表达实现的

B.非语言沟通不能够表达一个人的情绪状况

C.副语言沟通一般是指说话的语音、语调、语气

D.副语言沟通的局限在于不能使字面相同的一句话具有不同的含义

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第9题
关于造成沟通对象障碍的原因,以下表述正确的是()。

A.注意力不集中

B.语气不适当

C.表达不清

D.惰性

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第10题
关于临床技能的教学要点,下列说法不正确的是:()

A.教学中应注意操作细节

B.教学中应注意医患沟通的要素

C.教学中可根据临床实际情况调整教学内容

D.应规范教学内容

E.在理论基础上进行实践

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第11题
以下关于真诚道歉的方法正确的是()

A.表达真诚

B.多用情感词汇

C.可用非语言沟通表达歉意

D.加上一句你接受我的歉意么

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