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[单选题]

促成的技巧包括()

A.推定承诺法(默认法)

B.二择一法

C.富兰克林比较法

D.利益法

E.感性故事法

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E、感性故事法

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第1题
促成技巧有哪些()

A.推定承诺法(默认法)

B.富兰克林比较法

C.威胁法

D.激将法

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第2题
承诺的方式通常包括到达承诺、迟到承诺、推定承诺、________和法定程序认定的承诺等五种方式。

A、协议承诺

B、口头承诺

C、默示承诺

D、书面承诺

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第3题
一位卖家具的网店客服曾这样解释商品的价格:这件商品的价格是2000元,但它的使用期是10年,这就是说,你每年只花200元,每月只花16元左右,每天还不到6角钱。考虑到它为你节约的时间,6角钱算什么呢这位客服采用了什么技巧来促成交易()

A.证明法

B.比较法

C.化整为零法

D.因人而异法

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第4题
下列属于定价技巧的是()

A.差别定价法或弹性定价法

B.尾数定价法

C.投标定价法

D.折扣定价法

E.结果导向/承诺定价法

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第5题
客户投诉处理技巧环节中平抑怒气法要把握三个要点,分别是:()

A.一听、二表态、三承诺

B.一听、二解释、三承诺

C.一听、二分析、三承诺

D.一问、二分析、三承诺

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第6题
非言语性沟通技巧包括()

A.沉默技巧

B.注意倾听

C.一致性检验

D.口头承诺

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第7题
促成营销的方法包括()。

A.欲擒故纵法

B.循循善诱法

C.最后时限法

D.投石问路法

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第8题
下列属于活动技巧促成的有()

A.主管协助促成

B.现场氛围促成

C.直接促成

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第9题
以退为进,促成交易,这是售前客服咨询解答中的()技巧。

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第10题
促成客户成交的四大要素()

A.建立信赖 挖掘需求 解决异议 成交技巧

B.建立信赖 产品介绍 成交技巧

C.挖掘需求 产品介绍 成交技巧

D.建立信赖 挖掘需求 产品介绍 成交技巧

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第11题
根据《侵权责任法》规定,患者在诊疗活动中受到损害,推定医疗机构有过错的情形包括()。

A.医疗机构销毁病历资料

B.医疗机构伪造、篡改病历资料

C.医疗机构隐匿与纠纷有关的病历资料

D.医疗机构拒绝提供与纠纷有关的病历资料

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