题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果出现火灾时应该如何应对（）
A.通知厨房关闭排风
B.疏散安抚客人
C.使用灭火器对准火源进行灭火
D.清理现场，（请客人入座安抚）
E.第一时间逃跑
F.给客赔偿免单或者其他措施
答案
ABCDF
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A.通知厨房关闭排风
B.疏散安抚客人
C.使用灭火器对准火源进行灭火
D.清理现场，（请客人入座安抚）
E.第一时间逃跑
F.给客赔偿免单或者其他措施
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A.如果接触者出现症状，要提前通知医院，将前往医院
B.前往医院的路上，病人应该佩戴一次性医用外科口罩
C.避免搭乘公共交通工具，应该呼叫救护车或者使用私家车辆运送病人，如果可以，路上打开车窗
D.生病的密切接触者应时刻保持呼吸道卫生和进行双手清洁。在路上和医院站着或坐着时，尽可能远离其他人（至少1米）
A.拉响火灾警报并口头通知邻近区域的每个人
B.熟悉疏散路线及安全出口位置，遵照消防疏散计划快速从事发地撤离
C.赶紧跑到安全的地方，避免自己受伤
D.切勿离开紧急集合点或返回建筑物，等待警报解除
A.立即逃跑，越远越好
B.赶紧去取电脑和贵重物品，千万不能耽误工作
C.第一时间上报安全员通知人员疏散并合理处置事故
D.自己处理事故，一定能搞定
A.通知车间先做其他项目
B.确认故障，然后通知客户并告知详情
C.给出合理的建议供客户参考
D.如有必要，可带客户现场确认
E.等待维修后.告知客户车辆问题
A.积极转发扩散
B.不信谣，不传谣，等待官方消息
C.不转发，但积极评论
D.只转发给少部分好友
A.立即给予吸氧，防止氧饱和度降低
B.训斥患者不要做样子给别人看，这样是没用的
C.告诉患者不用担心，这些症状只是主观感觉很快就结束
D.帮助患者分析并找到可能存在的诱因，并帮助其分析
E.在间歇期教会患者学会正确的应对方式
A.保持冷静，以正面、专业的态度处理此类情形
B.带领顾客至店内安静区域处理、解决争议
C.当顾客的行为无法控制时，应让知道他们关注问题已被听取并认真对待
D.及时呈报店长或区域经理寻求帮助
E.如顾客出现辱骂或威胁的行为，告知其停止若是继续将被请出商店
F.如果情况持续恶化或变得具有威胁性的，立即报警致电商场安保人员
A.保持良好的心理状态
B.理性平和地面对
C.引发焦虑、呵斥职责、引发恐慌
D.安慰替代指责与埋怨
E.让对方自己处理，即不指责也不帮助
