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[判断题]
用户10月19日来电对9月份办理的魔百和-咪咕快游超级会员（融合版）订购不满，表示不是自己订购的，客服在线澄清化解后，仍不满意，200元以内可直接退费处理（）
答案
是
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A.协办工单→客户反悔→自助渠道办理
B.增值业务→业务营销→魔百和→魔百和→办理规范→办理错误
C.协办工单→业务争议→第三方互联网渠道办理
D.协办工单→业务争议→扫码办理
A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准
B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元
C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策
A.爱心优惠包可在客户现有移动手机号码套餐上进行叠加，不含物联网、公话、IP超市套餐
B.套餐费5折优惠与魔百和5折，单品宽带打折与魔百和5折可同时办理
C.仅在自有营业厅办理
D.残疾人优惠的有效期一年，对到期的残疾人自动延期一年
A.赠送流量包需按照现有业务受理流程为客户办理
B.赠送流量包无需按照现有业务受理流程办理
C.提醒查询到剩余流量后再使用
D.开通后立即使用即可，无需等查到剩余流量
A.共享成员为2人
B.魔百和一台，户主办理可免除功能费
C.魔百和一台，户主成员均可免除功能费
D.其他魔百和或合家欢客户可以迁转为超级家优惠包魔百和（无需取消再办）
