题目内容
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[判断题]
装维服务人员需头发整洁，长短适中，梳理整齐，男性运维服务人员发长不得超过衬衫的衣领上缘，女性运维服务人员不得浓妆艳抹，要举止端庄（）
答案
是
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A.肢体保持整洁，不得纹身，不得涂鸦
B.着舒适休闲鞋，不得穿露趾鞋，并系好鞋带，保持鞋面干净无污渍
C.工牌需保持完整，整洁、无污染、不遮挡，不涂鸦，无破损
D.男士不得留长发，需长短适中，男士前不覆额、侧不盖耳、后不触领，女士梳理整齐（长发需扎盘起来）
A.工作期间需穿着公司统一工服，衣服领口要平整，衣裤拉链要拉好，裤兜内衬不外漏，腰带需系紧，裤腿不上卷
B.着舒适休闲鞋，不得穿露趾鞋，且系好鞋带，保持鞋面干净无污渍
C.长短适中，男士前不覆额、侧不盖耳、后不触领，女士梳理整齐（长发需扎盘起来）
D.不吃有异味的食物，不饮酒或含有酒精的饮料，饮食后及时漱口
A.与客户联系预约时要求语言规范，禁用服务禁语，要用商量的口吻听取用户的意见和要求，以用户提出的时间为优先，照顾用户的方便，并在约定时间前4-8小时再次与客户确认，说明我方拟到达时间和工作内容
B.装维人员上门前要检查自己的仪容仪表，按照规范穿戴工装，仪容整洁，头发整齐、无头屑，服装、工具包无异味
C.装维人员应在预约时间前5至10分钟到达现场。若因特殊原因无法准时到达的，必须及时通知客户并取得客户的谅解
D.装维人员上门前做好资源勘察和小区设备环境确认，带足相应的主、辅料、工器具等，提高装维一次成功率，避免因多次上门引起用户反感和不满
A.仪容仪表规范:穿戴护士服、护士帽、护士鞋，白色或肉色袜子、衣帽、鞋袜整洁
B.头发梳理整齐，前不过眉、后不过肩
C.不浓妆艳抹，不留长指甲及涂染指甲，不佩戴首饰
D.规范佩戴胸卡、表
