题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
客户表示会向黑猫投诉,工单中扬言风险应选择哪一项()
A.12315热线
B.12345市长热线
C.媒体曝光
D.网络曝光
答案
D、网络曝光
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.12315热线
B.12345市长热线
C.媒体曝光
D.网络曝光
D、网络曝光
A.进行投诉拦截
B.求助或转接归属组长
C.预警升级反馈邱艳
A.记录工单
B.工单内容中备注:客户有升级投诉倾向,表示要投诉至***
C.不予理睬
A.无故障地址
B.归类错误
C.虚假回单
D.缺少处理措施