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[多选题]

客户自己修改账户设置,因为不了解后台,导致投放中的计划很快花完了预算,并且成本远高于预期,此时优化师应该()

A.确认客户的修改设置,有无提前跟优化同步

B.跟客户澄清投放的问题跟自己无关

C.和销售一起积极跟客户分析问题成因,提供解决方案

D.跟客户明确不要再交叉操作,有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

答案
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ABCD

解析:确认客户的修改设置有无提前跟优化同步和销售一起积极跟客户分析问题成因提供解决方案跟客户明确不要再交叉操作有需要更改的信息设置可以先同步给优化师

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第1题
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第2题
若拼多多离线留言帐号未设置,应如何分配夜间客户()不用填写。
若拼多多离线留言帐号未设置,应如何分配夜间客户()不用填写。

A.进入后台—实时管理—进行分配客户到自己的帐户

B.离线留言帐号不是我的,我无法处理

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第3题
各银行要按照《关于做好小微企业银行账户优化服务和风险防控工作的指导意见》(银发〔2022〕260号)等文件要求,要如何优化企业银行账户服务?。

A.建立健全账户分类分级管理体系

B.根据小微企业需求提供简易开户服务,简化辅助证明材料要求

C.加强后台数据核实,使账户功能设置与客户身份核实程度、账户风险等级相匹配

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第4题
对自己的工作不要轻言放弃,因为天下没有容易的工作,每个工作都有它的辛酸痛苦,只是我们不了解。
要了解一个行业至少要3-5年的时间,所以不要轻易的下结论。()

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第5题
票据池保证金账户销户时报错:服务限制受控解决办法是由后台修改资金用途为其他保证金账户后再做结清销户()
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第6题
修改登录时验证手机号,需先登录后台,在我的账户里面,将手机号码修改即可。如暂时无法获取验证码登录的,可以将域名发送给对应客服,由对应客服帮忙修改即可()
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第7题
如果客户提交授权信息,后台会同步显示,行员不能修改客户信息()
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第8题
店铺为了提高客户服务等级水平,客户可以在后台修改客户的评价。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
在系统中,若想给一个用户新增警情修改功能,该如何操作?()

A.在用户管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。

B.无法修改

C.管理员账户无法操作,只能联系开发公司,进行后台新增权限。

D.在角色管理中,点击修改,选择角色,新增“辖区警情修改”权限标签。

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第10题
有效的交流者不仅要善于利用语言和非语言形式传递自己的意图,同时也应该认真倾听和理解别人发出
的信息,并能够作出积极的反应。 在商业交往中,一个有效的交流者深知在恰当的时候保持沉默的重要性,因为如果你不了解沉默的艺术,那就很难拓展自己的事业,举例说明在商业活动中,沉默的两点好处。

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第11题
微信公众号配置及对接微会员中心说法正确的有()

A.【微会员卡设置】可以设置商户的logo,店铺名称。店铺名称后期还可以修改

B.【微会员卡设置】可以设置卡封面的颜色

C.一个公众号可以在一个门店后台授权,也可同时授权多个门店

D.连锁店铺只能在一个总部后台授权

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