题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
包裹还在路上，买家确认收货给了差评并且申请退款成功了，应该用什么投诉此订单（）
A.利用评价威胁
B.未收货恶意评价
C.无意义评价
答案
无意义评价
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A.利用评价威胁
B.未收货恶意评价
C.无意义评价
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无意义评价
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A.随包裹寄送小卡片，小卡片中可包含进行评价的提示，适时提醒买家在确认收货后进行评价
B.可通过短信系统或者旺旺提示等方式，在提醒买家货物送达，请注意查收的同时提醒买家进行评价，以免买家漏评
C.货物派送后及时引导买家进行评价，不断打电话去催好评
D.给买家灌输评价意识，培养买家评价习惯
A.售后无旺旺沟通,买家收到货后静默差评
B.同行竞争者用本账户或关联小号拍下另同行商品给出负面评论
C.买卖双方均在淘宝开店 ,大类目相同,但实际销售的商品子类目不同, 确认收货后给出差评
D.买家在实体开女装店 ,网上无经营, 买家在卖家店铺处看中并购买女装自用,因商品质量问题不满给差评
A.糖糖网购了一件衣服，收货后联系客服询问好评有什么好处，卖家回复好评截图可以领3元红包，买家觉得太少，随后给了差评
B.小刘买了一件针织衫，收到商品后,反馈颜色不正，要求补偿20元安慰,卖家拒绝补偿，并承诺“如不满意可以申请退换货，运费我们承担”，随后小刘差评颜色不符
C.老王买了一台剃须刀，由于充电插头不牢固，直接给予差评"充不了电”
D.龙龙29元买了一个手机支架，过了几天双十一优惠价19元，觉得买贵了，要求卖家补偿10元，卖家答应补偿5元，龙龙不满意，随后给了差评“价格贵，不保价”
A.①②
B.①③
C.②④
D.③④
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷 ,故联系卖家询问:好评返现多少卖家表示好评 附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评
B.买家小王因出差在外 ,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过 7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评
C.买家小王收到商品 ,联系商家询问:货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱商家表示: "亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦" !小王看到答复后过了一天给了差评
D.买家小王收到商品 , 联系商家询问:你店铺有好评返现吗"商家表示:亲，我们店铺不支持好评返现的哦"! 小王: "其他店铺都有, 就你家没有!不给返现我就给差评。于是立即给了差评
A.开通“好评有礼”能够有效提高好评率
B.同一个用户购买同一款产品，一个月内最多只能展现3条评价
C.自动确认收货的，哪怕买家手工评价也不会展现
D.只要评价不是5星，就都会出评
根据下列给定材料，结合相关法律规定，回答问题。刘某于2009年在某购物平台注册成立代购店，并通过了实名认证。2017年11月，王某在刘某经营的网店中订购一条皮裤，收到货品后，王某发表了买家评论并给出了差评。之后，刘某和王某为差评事宜产生争议，王某又追加评论了自身感受。刘某认为王某追加评论系诋毁其网店商誉，因该差评的存在，导致其多笔交易被申请退货，故诉至法院请求判令王某撤销在网店网页上的差评，公开书面道歉并赔偿其经济损失。刘某所主张其受损的网店商誉属于《中华人民共和国民法总则》中规定的（）。
A.名称权
B.名誉权
C.荣誉权
D.信誉权
A.同行竞争者恶意给子中、差评
B.买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
C.买家利用中、差评悲意向卖家索要额外财物
D.买卖双方在评论内容中发布污言秽语
