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第1题
如果你希望一台WINDOWS2008服务器的用户在设置密码时，不能重复前5次的密码，应该采取的措施是（）
A．设置本地安全策略中的密码策略，设置“强制密码历史”的值为5
B．设置本地安全策略中的密码策略，设置“密码最长存留期”的值为5
C．设置本地安全策略中的安全选项，设置“账户锁定时间”的值为5
第3题
你是Win2k网络网管，在单域中有三台Win2k域控制器。主DNS服务器安装在域控制器dc1.contoso.com上，从DNS服务安装在成员服务器srv1.contoso.com和srv2.contoso.com上。你希望提高DNS的容错性能并优化复制和区域传递的管理。你要做的工作是？()
A.升级从DNS所在成员控制器为域控制器
B.将成员控制器加入主DNS服务器通知名单中
C.将DNS从成员控制器删除，在域控制器上安装DNS，将当前的zone转换为AD集成zone
D.设置在SOA记录中的TTL为最小值
第7题
客服小B进线服务会员，小B服务过程中以下哪些符合服务流程礼仪？（)
A.需会员等待时:"亲亲，不好意思，请您耐心等待1-2分钟
B.服务过程中:“亲，小二理解您的心情，您先不要着急，具体申请客服介入的方式您可以查看下我刚发您的内容哦，里面有具体介绍。如您看后有不清楚的可以提出来哦。”
C.结束语:“小二就不打扰您了，麻烦退出时给小二一个好评哦，祝事事顺心，生活甜美，再见哦，希望永远年轻，一定要幸福哦!”
D.上午的开头问候语:"亲，上午好!美好的一天开始喽~~~有什么要吩咐小二的？
第8题
续报开始与结束时间是（）
A.17号上午10点开始-26号晚上11:59结束
B.16号上午10点开始-27号晚上11:59结束
C.17号晚上11:59开始-26号上午10点结束
D.16号晚上11:59开始-27号上午10点结束
第11题
关于时间与时刻，下列说法正确的是（）
A.作息时间表上标出上午8：00开始上课，这里的8：00指的是时间
B.上午第一节课从8：00到8：45，这里指的是时间
C.电台报时时说：现在是北京时间8点整，这里实际上指的是时刻
D.在有些情况下，时间就是时刻，时刻就是时间
