题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
如果用户购买了墙纸，反馈存在质量问题核实商家承诺贴坏包赔的该情况可以支持未使用的部分支持退货退款，使用的部分做仅退款处理（）
答案
是
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A.核实商家是否在页面上承诺保修一年
B.若有承诺可以让用户找线下售后点进行合理维修，金额不要超过实付金额的30% 且不要超过200元
C.提供的维修凭证上，需要提供盖章的发票凭证如果没有发票需要提供收据且盖上红章
A.直接答应给她补发打印纸
B.让顾客提供外箱照片以及内物，和仓库核实
C.确认漏发后登记补发
D.和顾客说仓库都是核实好了才发货的，不会有这个情况
问：车行该承担哪些法律责任？
A.为了提高视频数据存储设备的高可靠性,用户开启了SecureVideo特性,如果数据磁盘采用4+1保护级别,有2份数据损坏,对于读操作,系统只成功读取3份,返回3份读取成功的数据,读取失败的2份则全部补0后返回。
B.用户开启SecureVideo特性后,文件损坏事件已经在读/写文件时上报记录,不再上报数据恢复失败告警。
C.用户开启SecureVideo特性后,进行数据一致性扫描时,系统中存在的不完整数据的文件,将被清理。
D.用户开启SecureVideo特性,如果数据磁盘采用4+1保护级别,有2份数据损坏,对于写操作,只有3份返回写成功响应,写入失败的2份补0,按照分条写成功处理。
A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货时间，支持换货
B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止，已经超过7天退货时间，支持换货
C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止，已经超过7天退货期限，支持换货
D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间，退货
A.该损失应当由乙公司承担，因为该批自行车已经交付给乙公司
B.该损失应当由甲公司承担，因为甲公司存在违约行为
C.该损失应当由甲公司和乙公司平均分担，因为双方都没有过错
D.因自行车均已灭失，故乙公司无权就10辆自行车的质量问题向甲公司主张违约责任
A.后台核实用户未存在违规发言，提醒用户注意发言，给予解禁
B.后台核实用户存在违规发言，被禁言2小时，引导申诉并写保证书，给予解禁一次的机会
C.后台核实属于误封，提醒用户发送保证书，给予解禁
D.后台核实为VIP用户，存在违规发言，提醒并给予解禁一次的机会
A.提及外投1级的工单，除特殊类型，全量致电，致电时间：9：00-21：00
B.致电时效：工单创建后的24小时内
C.若后期工单专家和商家进行沟通协商时，可将客户的外投倾向告知商家
D.用户诉求是退运费，打标薅运费且业务专家核实后无法支持退还运费的无须回电，推送薅运费驳回话术
