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[单选题]

顾客于一点万象APP或微信公众号兑换的虚拟电子购物卡,使用时间为()

A.2020年12月12日-12月13日

B.2020年12月1日-12月13日

C.2020年12月1日-12月31日

D.2020年12月12日-12月31日

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D、2020年12月12日-12月31日

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第1题
COLMO门店会员服务流程工序包含以下哪些()

A.引导会员扫二维码,注册会员

B.会员购买扣,在美的通APP录和会员订单

C.会员确认收货后,提醒会员登录微信公众号个人中心,查年积分是否到账,提示可合用积分兑换礼品

D.会员到店,通过会员宣传物料、介绍注册礼遇及会员权益

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第2题
全球通新礼遇权益领取方式包括了()。

A.中国移动App

B.“中国移动10086”或“中国移动全球通”微信公众号

C.“中国移动营业厅”小程序

D.10086热线

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第3题
酒仙网红酒卡使用注意事项()

A.顾客需支付499元包邮到家

B.顾客需在5月6日前进行兑换

C.应用商店搜索酒仙网下载app进行兑换

D.顾客需支付19.9邮费

E.扫描二维码关注公众号进行兑换

F.兑换红酒的有效期为6月30日前

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第4题
微信签约自动还款服务支持的终端有()

A.安逸花app

B.安逸花微信公众号

C.马上金融微信公众号

D.马上金融app

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第5题
客户诉求的来源包括()

A.智慧社区APP

B.微信公众号

C.来电来访

D.微信及微信群

E.政府媒体转办

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第6题
关于和包账户安全保障服务下面的描述正确的应是()。

A.投保人:中移电子商务有限公司

B.被保险人:符合条件的和包APP客户;

C.最高投保份数:2份;

D.职业类别:不限职业;

E.客户可在中国人保微信公众号“中国人保财险”或拨打0755-95518查询。

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第7题
线上电子卡的开卡渠道有()

A.天虹APP

B.天虹微信公众号

C.天虹小程序

D.微喔便利店

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第8题
携号转网业务可通过短信、营业厅、()方式申请办理。

A.中国移动微信公众号

B.和悦会APP

C.中国移动APP

D.中国移动网厅

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第9题
查5G信号覆盖以下哪些可查?()

A.中国电信湖南客服公众号

B.湖南电信微信公众号

C.中国电信营业厅APP

D.湖南电信网上营业厅

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第10题
客户使用红包后提现可在什么入口操作()

A.我来数科微信公众号

B.合作方入口

C.我来贷微信公众号

D.我来贷APP

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第11题
客户主动改约的方案有()。

A.10086改约

B.短信链接推送改约

C.微信链接推送改约

D.微信公众号改约

E.和生活APP改约

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