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[单选题]

在界定纳税服务职责中,将纳税服务分为了()。①办税服务②税法宣传咨询③涉税提醒④权益维护。

A.①②④

B.②③④

C.①②③④

D.①②③

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第1题
纳税人对税务机关工作人员未落实首问责任服务制度属于()。

A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉

B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉

C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉

D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉

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第2题
XX省国税局为了向纳税人提供及时准确的纳税咨询服务,在拓宽咨询渠道方面采取的措施有吗()。

A.通过12366纳税服务热线提供纳税咨询服务

B.通过网站为纳税人提供咨询服务

C.在办税服务厅设置咨询辅导台和领导值班席,对进入大厅办税的纳税人进行办税引导和问题咨询服务,有的放矢地为纳税人答疑解惑。

D.加强与纳税人面对面的纳税辅导和培训

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第3题
《全国税务机关纳税服务规范(3.0 版)》中提到的升级规范,是指基于总结归纳部分地区已经实现的创新服务措施,按照税收现代化要求,制定的高于基本规范的提升性服务规范,由各地税务机关结合当地实际情况选择性执行。随着全国纳税服务水平的提高,升级规范将逐步改为基本规范()
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第4题
根据新形势、新任务,为了贯彻我国税务机关纳税服务工作的总体要求,税务机关要牢牢把握三点:一是必须牢固树立纳税服务工作的基本理念;二是必须全面遵循纳税服务工作的基本要求;三是必须努力实现纳税服务工作的基本目标。其中纳税服务工作的基本要求是指()。

A.以法律法规为依据

B.以纳税人合理需求为导向

C.以信息化为依托

D.以提高税法遵从度为目的

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第5题
下列选项中属于北京房地产中介行业协会自律规则的有()。

A.在营业场所公告服务程序或业务流程

B.按协议约定收取中介服务费,开具规定的有效发票并依法纳税

C.将从业人员的姓名、职务、职称及照片在营业场所公告

D.从业人员上门服务的要出示有关证件

E.房地产中介构造的从业人员不得在本机构以外的机构兼职

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第6题
在服务产出模型中,将服务体验分为了哪几类______

A.无形的组织和系统

B.组织员工服务

C.顾客服务过程

D.可见部分

E.一系列服务利益

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第7题
修订后的《办法》将缴费人纳入纳税服务投诉人的范畴。()
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第8题
根据增值税法律制度的规定,下列选项中说法正确的有()。

A.将建筑物的广告位出租给其他单位用于发布广告,应按照“广告服务”税目计缴增值税

B.外购进口的原属于中国境内的货物,不征收进口环节增值税

C.销售底商应按照销售不动产税目计缴增值税

D.卫星电视信号落地转接服务,按照增值电信服务纳税

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第9题
国务院办公厅要求,各地12366纳税服务热线以分中心形式归并,保留号码和话务坐席,提供“7×24小时”智能咨询服务。此处的归并是将12366纳税服务热线归并到()。

A.所在地12345热线

B.所在地12315热线

C.所在地96102热线

D.所在地12333热线

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第10题
在终极阶段,纳税评估管理机构的设置和职能包括有()。

①省级、市级税务机关可以分行业、分税源大小成立纳税评估处室若干,统筹安排全省、全市的纳税评估工作的同时,直接承担大企业纳税评估、反避税调查等职责②县级税务机关可以成立纳税评估科若干,承担中小纳税人的一般纳税评估检查、汇算清缴检查等职责③实现中小企业集中分析,实施分类特征为主线的集群化应对④实施社会化为主要形式的个体工商户统一管理。

A.①②③④

B.②③④

C.①②③

D.①③④

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第11题
享受增值税即征即退的项目有()。

A.一般纳税人提供管道运输服务

B.经人民银行、银监会或者商务部批准从事融资租赁业务的试点纳税人中的一般纳税人,提供有形动产融资租赁服务

C.经人民银行、银监会或者商务部批准从事融资租赁业务的试点纳税人中的一般纳税人,有形动产融资性售后回租服务

D.将土地使用权转让给农业生产者用于农业生产

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