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第1题
为减负网点业务操作，提升银行专用账户交易处理系统（以下简称STS)暂付款核销交易处理质效，强化风险管控，自____起实施STS系统暂付款核销交易集中上收至省行营运中心操作
A.2021年3月10日
B.2020年9月10日
C.2020年3月10日
D.2021年9月10日
第2题
运营“三化三铁”工作的目标，是通过持续推进业务操作的______，促进营业机构和运营类后台中心实现“铁账、铁款、铁规章”的目标，不断提升全行运营基础管理水平和风险防控能力。
A.标准化
B.规范化
C.制度化
D.合规化
第3题
2020年“削峰行动”以提升投诉效能为主线，坚持问题导向、标本兼治的原则，实现年内家宽网络、业务营销两类投诉万投比同比下降（)。
A.百分之十
B.百分之十五
C.百分之二十
D.百分之二十五
第6题
中信公司2020年1月1日为建造一条生产线，向银行借入一笔3年期外币借款100万美元，年利率为8%，利息按季计算，到期一次支付。1月1日借入时的市场汇率为1美元=7.0元人民币，3月31日的市场汇率为1美元=6.9元人民币，6月30日的市场汇率为1美元=6.7元人民币。假设2020年第一、二季度均属于资本化期间，则第二季度外币专门借款汇兑差额的资本化金额为()万元人民币。
A.-20.4
B.20.8
C.20.4
D.30.4
第7题
2012年6月，某电视剧制作中心编剧张某从该中心取得工资3000元.第二季度的奖金1500元及剧本使用费10000元。张某6月份应缴纳个人所得税（)元。
A.1450
B.1550
C.2030
D.1930
第10题
在2020年9月3日信贷管理系统信贷“四个中心”优化内容升级优化中，在信贷管理系统“参数字典”中增加“联动放款参数维护”功能，系统管理员可以维护()参数。通过维护以上参数，可以对符合条件的贷款进行“联动放款”和“联动受托支付”。
A.参数类别
B.“业务品种
C.借据
D.金额上限
E.机构名称
第11题
小王是一名新晋销售主管,他发现自己的团队业绩一直无法提升,为了进一步了解员工的能力分布,他应该进行哪些能力调研？（）
A.产品知识调研
B.业务能力调研
C.服务能力调研
D.基础能力调研
