如果结果不匹配，请 
更多“95598座席应如何处理客户要求因停电经济赔偿的投诉？”相关的问题
第1题
2021年3月22日客户王某在国家电网某公共停车场充电站充电，在刷卡启动充电后，充电桩提示设备故障，于是客户王某换桩再次尝试充电，换桩后客户发现充电卡账户已扣费，却未能充上电，客户现场拨打95598电话，客服人员应如何答复处理。
第3题
客户来电要求故障救援，经核实符合故障救援条件，但救援坐席繁忙的状态下，95518客服代表应如何处理（）
A.记录客户信息反馈救援坐席
B.指引客户在微信端自助申请故障救援
C.记录客户信息反馈现管
D.帮客户一键转接故障救援中心
第7题
甲因忍受不了妻子乙的放荡不羁向人民法院起诉要求和乙离婚，人民法院经调解不成，遂依法判决准许离
婚，并在判决中对家庭财产进行了分割处理。乙在收到判决书一个月后突然想起，还有一个祖传玉器被甲占有。乙现在向人民法院起诉要求甲返还该玉器．人民法院应如何处理？()
点击查看答案
A．根据一事不再理，不予受理
B．按照再审程序，重新审理
C．按照新案，予以受理
D．按照二审程序，予以受理
第8题
座席在受理客户征信调整申请时，对明确为客户个人原因导致逾期的，原则上座席不得受理客户征信调整业务，一定要先拒绝客户。若客户态度强烈，且存在投诉倾向的，座席可登记“求助/建议/表扬-费用调整-逾期”工单。前期后台通知该情况座席登记“求助/建议/表扬-费用调整-征信调整”工单，并在客户姓名后备注“不符要求”字样。但是通知发布后，“求助-费用调整-征信调整”工单的出单量暴增，导致后台处理时效变慢，因此该情况今后仍然登记“求助/建议/表扬-费用调整-逾期”工单，请知晓（）
第11题
有关认可医院实务规范，以下说法正确的是（）
A.二级及以上非盈利性医院、二级及以上社保定点医院全部纳入我司认可医院范围，不得将上述医院作为非认可医院做拒付处理
B.被保险人因紧急情况立即就医的不受认可医院范围限制，原则上保险责任应承担至病情稳定、解除紧急情况为止
C.如因客观原因无法转入认可医院，客户须提供相关证明材料，经核赔人员评估后可酌 情给付
D.是否属于因紧急必须立即就医，由核赔人员根据客户实际出险经过及书面诊疗记录材料予以判定，必要时可要求客户进一步提供材料予以佐证
