题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
当客户还车油量低于取车油量时,需要支付燃油差价。当客户需要为此费用开具发票,门店可指导客户通过app开具神州租车燃油费用发票()
答案
否
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否
A.全面掌握客户油品使用、保管方式和用油量,分析客户的潜在关注点
B.宣传中国石油的品牌、信誉、资源优势,与竞争对手形成强势反差
C.向客户提供的服务方案应简便易行,便于管理、切中要害,要有针对客户油品管理需要的具体措施
D.承诺资源保障、结算保障,承诺上门服务(上门办卡、上门充值、零距离销售)的方式及频率
A.加油量不能控制,必须将所有燃油箱都加满
B.可通过燃油量表和总加油活门控制,各燃油箱加到一半的燃油量
C.可通过燃油量表和各油箱单独的加油活门控制每个油箱的加油量
D.可通过计时方式控制每个油箱的加油量