A.带看人至少提前1小时,以短信/微信/电话形式,邀约维护人陪看
B.带看人在APP客源详情页发起约带看,并勾选邀请本房维护人一起陪看
C.维护人在陪看结束后,在陪看房源附近,用A+扫码带看人提供的带看二维码确认陪看
D.完成带看后,带看人在APP点击【录带看】,有维护人陪看的需要勾选维护人陪看
A.竞争状况分析:除你之外客户跟谁看过房,看过哪些房
B.高频约看:有可推荐房源就约看
C.高效带看:带看前策划,带看中品质服务,带看后及时回访
D.促成动作:斡旋议价,收意向金等
A.约看清单生成与带看前20分钟会给客户短信提醒,提高客户对带看的重视感和仪式感
B.点击结束看房后,无需等到回店,录完带看就可以当场跟客户要好评
C.结束看房时间48小时失效,客户不来取消即可,操作方便、简单、快捷
D.推荐房源随时找替代房源一带多看(钥匙房+可看时间,维护人设置可看时间后房源被推荐)
A.愿意合作:对客源端经纪人的业务需求(如咨询、约看、钥匙出借、约谈调取虚拟号码)积极配合
B.公平公正对待每个客源经纪人:尤其是在约谈环节,维护人必须配合客源经纪人约谈事宜,及时同步业主最新约谈时间,不回绝和隐瞒任何一方的客源经纪人
C.不积极陪签:拒不配合客源端经纪人谈判、斡旋,业主也不帮忙约
D.获取业主信任:能够第一时间获取最新价格、售房意向、带看时间等与成交有关的信息
A.与客户说明公司的约签排序规则及原因
B.立即在手机端发起线上约签
C.联系维护人确认约签顺序及时间
D.马上联系业主开始约签
A.线上约带看是在客源详情页中进入
B.线上约带看有助于约看成功率
C.线上约带看需要选择时间地点,房源,客户可以通过一个卡片查看到所有细节,很方便
D.线上约带看的推荐理由为必填,不填写不能发起
A.维护人置顶中体现陪看,体现是否可以实地看房,每日更新房源状态
B.维护人通过线上VR空看形式推广房源
C.使用房客通
D.提醒一带多看
A.对出租房源,需要明确业主的报价,底价,看房方式,是否有贷款等信息
B.获取房源后,进行房源登记,签署委托,收钥匙,实勘,并录入系统
C.获取客源后,需进一步了解客户需求,录入系统,形成带看并做好维护
D.注重接待礼仪,做到起立问好,请坐,倒水等基本的服务