A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题
B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点
C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决
D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备
A.当客户表现出暂时不购买时,表现出不耐烦、轻视的情绪或语气
B.置业顾问可以肯定回复项目以后的就学政策
C.在介绍过程中,客户未提出,置业顾问可以不主动带领参观不利因素展板
D.置业顾问向客户准确介绍花样年地产品牌实力,产品优势