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[判断题]

置业顾问在接待过程中,为了促进成交,暗示客户可以退房,这种行为是否正确()

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第1题
置业顾问接待客户时,应将项目的所有卖点一次都讲出来,成交率才可能高()
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第2题
在接待过程中,当客户谈及考虑的其他竞争楼盘时,置业顾问对竞争楼盘进行攻击和评价()
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第3题
锦绣香江项目卖点十足,为了提高转化率,经纪人销冠带看前中后期可以做哪些工作()

A.踩盘,做好项目通关,做到心中有盘,才能盘中有客,并了解项目责任驻场、客发团队,随时协助解决问题

B.带访前,按流程报备,并案场置业顾问介绍项目前提前与其联系,侧重讲解客户需求点

C.带访过程中与置业顾问紧密配合,有需求、疑问都可联系案场和客发配合解决

D.带访后,可加置业顾问微信,若客户观望未认购,梳理客户抗性原因,联系置业顾问一起解决,为复访成交做准备

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第4题
置业顾问在接待客户的过程中不正确的是()

A.当客户表现出暂时不购买时,表现出不耐烦、轻视的情绪或语气

B.置业顾问可以肯定回复项目以后的就学政策

C.在介绍过程中,客户未提出,置业顾问可以不主动带领参观不利因素展板

D.置业顾问向客户准确介绍花样年地产品牌实力,产品优势

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第5题
客户王女士于2020年7月20日、25日,8月6日自然到访售楼部,置业顾问A接待,经纪人于客户8月28日报备带访客户王女士并当天成交。业绩归属为经纪人业绩()
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第6题
案场A位接待台:台面上不允许放置任何与销售无关的物品以及会泄露客户信息、案场信息的资料,包括但不限于置业顾问的钱包、各类钥匙、化妆品、领带、水杯、销控表、成交客户信息等()
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第7题
全民经纪人推荐客户并于当天成交,刷证认证时发现客户首次到访为10天前,项目举行活动,但无置业顾问接待,只是来参加活动。如情况属实,该类型审批单签批至各项目事业总经理,判定全民经纪人推荐有效()
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第8题
客户来访,ipad判定为老客户时,应该如何分配()

A.分配给A位置业顾问

B.分配给销售经理在分配

C.分配给原归属置业顾问接待

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第9题
云店通在哪里查看置业顾问接待流失情况()

A.置业顾问管理

B.效率看板

C.工作量统计

D.客户池

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第10题
以下描述是否正确,客户来到案场后不愿出示个人信息,案场咨客岗可以在ipad端不录入客户信息生成空卡片,先由A位置业顾问进行接待,在接待完成后,由置业顾问补齐客户信息()
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第11题
任何情况下,前台岗的置业顾问都必须保证在__人及以上值守,不得空岗(客户较多,均有接待的情况下除外)()

A.1

B.2

C.3

D.4

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