题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
白云机场96158呼叫中心为7X24小时多语种呼入客服，坐席服务包括中文坐席、英文坐席、在线坐席、视频坐席、远程专家支援坐席共30个，并承接运营管理工作，通过高效、专业、差异化的运营管理模式，运用数据运营理念，进行精细化服务（）
答案
是
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A.10000
B.800-828-1000
C.118114
D.11808
A.FBA全称是Fulfillment by Amazon，是指Amazon发货
B.FBM是指卖家自发货
C.FBA有7X24小时客服
D.FBA不提供订单追踪号
A.网络云按照大区进行集中建设，采取“一级管理，两级维护”的维护管理模式
B.省公司职责包括，7X24小时监控和故障处理，开展所辖大区网络云的属地运行维护工作等
C.网络云专业所受理的投诉为来自业务专业关于网络云问题的内部投诉，不直接受理客户投诉
D.省公司职责包括，负责网络云集中运维支撑手段建设及需求管理
A.负责客户热线咨询、信息查询及疑难问题的解答工作
B.负责提升小组业务绩效，已达成全组业绩目标为首要任务
C.上班后立即登录服务系统，来电响三声内必须应答
D.协助客户进行信息登记和更新
