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第1题
为了避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面的风险管理措施，属于（)。A．物
为了避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面的风险管理措施，属于()。
A．物流外包活动的控制
B．以“双赢”为原则，巩固合作关系
C．识别企业核心竞争力
D．建立物流服务提供商的竞争模式
第3题
我国在电子商务领域通过的第一个法律法规是（)。
A.《中华人民共和国电子签名法》
B.《关于加快电子商务发展的若干意见》
C.《电子认证服务管理办法》银联
D.《关于网上交易的指导意见(暂行)》
第5题
2003年的“北美大停电事件”对美国的金融机构造成了一定的影响，金融机构可通过下列方式中的（)
2003年的“北美大停电事件”对美国的金融机构造成了一定的影响，金融机构可通过下列方式中的()进行有效管理。
A．保险
B．外包业务
C．在参考外部数据的情况下运用极值理论测算并提取相应的准备金
D．以上选项都正确
第8题
根据《服务应急处理预案》对未签署电子合同但需用热情况经处理，保证客户在正式供暖前能够先行交费，经营收费系统形成应收采暖费后，分公司应通知客户与（)完成电子合同签订
A.15天
B.7个工作日内
C.15个工作日内
D.以上都是
第10题
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接该业务，从而使其
专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。()
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