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[判断题]
业主投拆的处理：（1)要端正服务态度，真诚地对待业主的投诉（2)做好投诉的分类（3)认真聆听与记录（4)及时判定投诉性质。（)
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前期物业服务合同的委托人是()。[2003年真题]
A．业主委员会
B．业主大会
C．居委会
D．房地产开发商
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C.监督和协助物业管理企业履行物业服务合同
D.监督业主公约的实施
E.调解业主之间及业主与物业管理企业之间的纠纷
业主大会筹备组成员应由()组成。[2007年真题]
A．业主代表和建设单位
B．建设单位和物业管理企业
C．业主代表、建设单位和房地产行政主管部门
D．业主代表、物业管理企业和街道办事处
《物业管理条例》规定，业主委员会成立后30日内必须向物业所在地的()备案。[2008年真题]
A．社区工作站
B．市民政部门
C．县人民政府房地产行政主管部门
D．区、县人民政府房地产行政主管部门
股东大会是现代公司制企业的权力机构，它拥有()的权力。[2003年真题]
A．决定公司的经营计划和投资方案
B．审议和批准公司的预算、决算、收益分配
C．任免公司总经理
D．日常经营管理
(2009年考试真题)证券投资人是指()。
A．通过证券而进行投资的各类机构法人
B．通过证券而进行投资的各类机构法人和自然人
C．通过证券而进行投资的自然人
D．各类机构法人和自然人
A.要端正求职心态，防止急躁情绪
B.对用人单位进行全面深入地了解，未雨绸缪
C.慎签就业协议和劳动合同，不可盲目草率
D.上网查看离职人员对招聘单位的评价
A.没收
B.送交外交部门处理
C.由接受国主管当局直接开拆
D.退回原发送地
