题目内容
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[单选题]
常见的客户服务内容包括（)。Ⅰ.基金账户信息查询Ⅱ.基金信息查询Ⅲ.基金管理公司信息查询Ⅳ.人工咨询
A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
B.Ⅱ、Ⅲ
C.Ⅰ、Ⅲ、Ⅳ
D.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
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A．集合资产管理业务的客户最少为5人
B．定向资产管理业务的客户可以为多人
C．证券公司的集合资产计划在某种程度上具有非公募基金的性质
D．特定目的专项资产管理业务通过共同账户为客户提供资产管理服务
A.员工的仪容仪表
B.员工提供的服务行为
C.客户投诉的处理
D.便民服务措施的设置
A.商品品种齐全、数量充足，保证供应
B.接到客户订货后，按照要求的内容迅速提供商品
C.在规定的时间内把商品送到需要的地点
D.商品运到时，保证数量准确，质量完好
A.通过参与卫星电视等公共媒体栏目,在注册地及分支机构所在地之外招收异地会员
B.买卖本机构提供服务的上市公司股票
C.通过未报备的银行存款账户向客户收取、存放咨询服务收入
D.出租、出借公司及执业人员的资格证书,或以租赁、承包的方式开展会员制业务
A.旅游计调师的服务对象是有旅游出行的团体和个人
B.旅游计调师的主要服务内容是向客户提供旅游计划调度及相关服务
C.旅游计调师专业化程度很高
D.旅游计调师是一种社会职业的专业从业人员
行政事业单位购买物品服务等支用额度时的财务处理应当是()。
A．借记经费支出或事业支出、材料等科目
B．借记零余额账户用款额度科目
C．贷记固定基金科目
D．贷记现金科目
A.同业拆借市场的主要交易内容是商业银行之间买卖在中央银行存款账户上的准备金余额
B.同业拆借市场对资金供求状况十分敏感，利率变动频繁
C.同业拆借市场的融资期限较短，最常见的是隔夜拆借
D.同业拆借市场交易一般须提供担保或抵押
