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第1题
按照ISO/IEC17021-1规定，下列哪些是第一阶段审核的目的？（)
A.审核客户的文件化的管理体系信息
B.查客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别情况
C.审查二阶段所需资源的配置情况，并与客户商定第二阶段的细节
D.评价客户管理体系的实施情况
第4题
WINDOWS中的“OLE技术”是指（)，它可以实现多个文件之间的信息传递与共享。A对象链接B对象嵌入C对
WINDOWS中的“OLE技术”是指()，它可以实现多个文件之间的信息传递与共享。
A对象链接
B对象嵌入
C对象链接与嵌入
D对象粘贴
第5题
公司QHSE管理体系总要求是为了满足顾客对产品和服务的质量要求，满足员工对健康、安全的要求，满足社会对环境的要求，公司按照ISO9001、ISO14001、GB£¯T28001和Q£¯SHS0001.1标准的要求，建立、实施和保持文件化的QHSE管理体系，并坚持持续改进，以确保体系的（)。
A.有效性、适宜性和必要性
B.有效性、适宜性和充分性
C.完整性、适宜性和充分性
D.有效性、必要性和充分性
第7题
某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。审核组按流程召开了首
某质量管理体系认证审核组到一汽车制造企业进行ISO9000质量管理体系审核。
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审核组按流程召开了首次会议后与该企业的供应销售部进行了交谈，审核员问：“公司供应商和用户都有哪些？”供应销售部人员一一做了回答。审核组来到质检部，就抽样检验风险的问题进行了交流，质检部人员对此问题认知很清楚，审核组很满意。随后，审核组又来到质量体系部检查了与内部审核有关的形成文件的信息。最后，审核组与最高管理者对“老七种”工具和“新七种”工具进行了讨论。关于产品生产过程存在的影响因素的讨论给双方留下了深刻的记忆。请对上述场景进行分析，并回答下列问题：
1、审核组与质量体系部就内部审核进行了交流，检查了形成文件的信息，你认为质量体系部不必出具的形成文件的信息是那一项？()。
A、产品合格证据
B、实施审核方案的证据
C、审核结果证据
D、食堂菜谱
2、以下各项哪一项可以成为汽车制造企业的顾客？()
A、汽车驾驶培训学校
B、齿轮厂
C、文具厂
D、4S店
3、质量管理“老七种”工具注重()。
A、定量分析
B、定性分析
C、未来
D、预测
4、你认为抽样检验存在风险是那一项？()
A、生产者风险
B、设备风险
C、厂区风险
D、产品风险
第9题
HSE管理体系要求建立一套文件化的管理程序，特别是对于可能引发事故的操作和活动，如装置的开车、停车、检修，高温、高压状态下和接触有毒有害介质的作业，紧急情况下人员的行为等，都应制定明确、统一的操作步骤和程序，并使相关人员所熟知，避免由于（)而引起的事故或造成事故影响的扩大。
A.误操作
B.操作技术差
C.工作经验不足
D.不懂管理方法
