在与客户交谈过程中以下说法哪些是正确的()
A.提前准备好脚本,主导谈客节奏
B.了解客户,才能成为合格的顾问
C.把卖点变成买点才能讲好销讲
D.不迷恋话术,真诚致胜
D、不迷恋话术,真诚致胜
A.提前准备好脚本,主导谈客节奏
B.了解客户,才能成为合格的顾问
C.把卖点变成买点才能讲好销讲
D.不迷恋话术,真诚致胜
D、不迷恋话术,真诚致胜
A.③④
B.①③
C.①②d
D.①④
A.拍摄人员拍摄生成视频后,认证公司开始对客户资料进行文审
B.金品认证可以在线上预约时间
C.认证升级后,认证与拍摄可同步进行,认证周期缩短
D.商家认证的时候要尽可能回传数据,比如年出口额,合作过的知名客户,以生成实力标签
A.行人可以随意靠近叉车与司机进行交谈
B.行人与叉车司机交谈保持1米以上安全距离
C.行人靠近时,叉车司机需及时停车、熄火、拔钥匙
D.叉车司机停车时可以占用人行通道
A.多次踩刹车踏板,减少制动片与盘间隙,保证初次制动有效性
B.由于新制动摩擦片和盘的贴合性不是很好,制动效能稍差,需要对客户进行制动安全提醒,在100km内尽量不要紧急制动
C.检查制动液,保证油位在最低刻度线处
D.制动摩擦片的CBS复位
A.关注展示产品
B.主动询问产品功能,操作方式
C.主动询问产品价格,保修期
D.针对广宣内容认真阅览
E.交谈过程中语音,语调变沉默冷静
F.客户的肢体语言改变,(比如站着听变成)
A.主页是企业、学校、机关或个人形象的标志和对外宣传的窗口
B.主页是用来了解一个学校、公司、政府的重要手段
C.主页可以成为商家发布商品信息、消费者查询信息并提交订单、供应商确认订单、消费者在线支付款项等电子商务实施过程的重要途径
D.主页可以成为读者看书、学习、讨论、交谈的重要场所
A.进入电梯时,让客户或领导先入,若是人较多,应注意用手按住电梯按钮以使所有人顺利进入
B.在电梯内尽量形成凹形,以方便后进入者
C.在空间狭小的电梯内,与客户大声交谈
D.出电梯时,应让客人或领导先行,若自己站在门口而同行者较多,则应先出电梯,按住电梯键,等候他人出来
A.客户经理于迎接后,如果客户需要产品介绍时,则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助,让客户轻松地自由活动,递送名片,并告诉客户:“我是×××,您可以随意参观,如有什么问题,您可以随时找我,我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈,则继续使用顾问式销售的方法:①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料,但不可强求