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[多选题]

集邮业务的服务对象中个人客户主要有()

A.集邮爱好者

B.集邮收藏者

C.集邮投资者

D.企事业单位

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ABC

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第1题
服务对象趋同:我们的网格,市场营销中,最普遍的服务和营销对象就是(),与政府常规职能相似

A.个人客户

B.集团客户

C.大众客户

D.家庭客户

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第2题
客户理财对象类型主要有工商客户和个人家庭。但以个人家庭为主。()
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第3题
集邮特色服务包括形象宣传年册业务、邮票个性化服务业务、集邮品定向开发业务()
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第4题
邮票个性化服务业务是在中国集邮总公司制作发行的全年精装年票册上,增加若干宣传彩页,以图片、文字、邮票个性化服务产品展示企业形象的业务。()
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第5题
储蓄国债的服务对象为()。

A.社会客户

B.公共客户

C.企业客户

D.个人客户

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第6题
个人客户姓名中包含生僻字,我行系统无法正确显示的,应继续为客户办理业务,并逐级上报,由一级分行通过IT服务管理平台提交事件单申请修改客户姓名()
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第7题
在个人理财顾问服务的风险管理中,商业银行应当充分认识()所面临的主要风险,制定相应的具有针对性的业务管理制度,工作规范和工作流程。

A.个人理财顾问服务的不同渠道

B.不同类型的个人理财顾问服务

C.不同层次的客户

D.不同综合理财服务

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第8题
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()
“个人银行账户开户及服务申请表”适用于以下业务()

A.开立个人银行结算账户(含活期一本通存折、申卡借记卡、申卡电子借记卡);

B.在上海银行核心业务系统中无客户号的客户申请储蓄账户(含整存整取、零存整取、教育储蓄、定活两便、通知存款、国债等);

C.核心业务系统客户信息修改业务(含客户重要信息修改和客户普通信息修改);

D.个人电子银行业务(含网上银行、电话银行、网上支付、短信服务、自助机具第三方转账等)。

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第9题
根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》,在()活动中,客户根据商业银行提供的理财顾问服务管理和运用资金,并承担由此产生的收益和风险。

A.理财顾问服务

B.保证收益理财计划

C.非保证收益理财计划

D.综合理财服务

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第10题
允许代理业务主要有客户开、销个人银行账户(如个人银行账户的开立/撤销);客户办理个人银行账户业务(如存取款、挂失、转账、公共事业缴费等);单位代理个人银行账户相关业务(如批量开户、代发工资等)。()此题为判断题(对,错)。
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第11题
个人柜面质押业务的各质押物信息由网点柜面录入,并由系统自动在质押登记簿中登记。柜员可通过()交易查询相关质押信息。

A.内部管理-查询-登记簿-质押

B.公共管理-查询-登记簿-质押

C.客户服务-查询-登记簿-质押

D.客户信息-查询-登记簿-质押

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