题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
企宽服务标准中客户报装申请受理成功后,网络部门应在()小时内主动与客户预约上门时间。
A.1
B.2
C.3
D.4
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A.1
B.2
C.3
D.4
A.“首问负责制”
B.“一证受理”
C.“一次性告知”
D.“一站式服务”
A.现场勘察
B.确定供电方案
C.装表接电
D.现场施工
A.服务回访
B.跟踪
C.发放调查表
A.助农取款交易成功,服务点工作人员打印交易凭证,提请持卡人核验取款金额、手续费金额无误后,请持卡人签名(或按指纹)确认
B.服务点工作人员在《个人客户业务申请书》中登记取款日期、取款人身份信息、取款金额、交易流水号、检索参考号等信息
C.服务点工作人员请持卡人在助农取款登记薄中签名(或按指纹)确认取款相关信息,将客户联交持卡人,向持卡人给付现钞,并提示客户现场核验纸钞无误
D.交易如不成功,工作人员应按终端提示信息向持卡人进行解释
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
A.综合服务
B.大型商场
C.小型商场
D.独立门面