题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
站台岗在扶梯口或楼梯口等人较多的地方，引导乘客按秩序先下后上，提醒乘客乘坐电扶梯要站稳扶好，并密切注意电扶梯的运行情况，发生紧急情况时第一时间。
A.按压电扶梯紧停按钮
B.用钥匙关停扶梯
C.报告车控室
D.报告值班站长
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站模式；首班车到前，站务员开启出入口卷帘门完毕。首班车到前()到达客服中心，检查设备性能及环境卫生，登录BOM，准备开窗服务。
A.遇到紧急情况及时汇报
B.发现乘客伤亡事件或其它异常情况时，及时寻找目击证人并记录
C.遇蛮横不讲理的乘客及时与公安联系，不与乘客发生正面冲突
D.站台客流不均匀时，及时引导控制，防止乘客拥挤
