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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下对驾驶员行为要求描述正确的是()。

A.必需遵守国家的法律法规与公司的一切管理规章制度

B.上班需穿工衣佩戴工作证、保持衣着整洁、不留胡须、长头发、长指甲

C.工作中要做到、文明用语、礼貌待客,积极维护公司的荣誉与形象

D.尊敬领导、团结同志,不拉帮结派、参与黄、赌、毒等行为

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第1题
对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是网约出租汽车驾驶员职业道德的()。

A.工作制度

B.行为准则

C.行为规范

D.行为要求

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第2题
网约车驾驶员有未按规定携带相关证件;途中甩客故意绕道;违规收费和对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的,每次违法行为应处以20元以上200元以下罚款。()
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第3题
巡游出租汽车驾驶员应该对()等群体的乘客给予充分关心和照顾,这既是社会主义精神文明的体现,也是驾驶员职业道德的行为要求。

A.老弱

B.病残

C.孕妇

D.儿童

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第4题
以下关于智能网联汽车智能化分级错误的描述是()

A.辅助驾驶(DA):系统根据环境信息对行驶方向和加减速中的一项提供支援,其他驾驶操作由驾驶员完成

B.部分自动驾驶(PA):系统根据环境信息对行驶方向和加减速中的多项提供支援,其他驾驶操作都由驾驶员完成

C.有条件自动驾驶(CA):由自动驾驶系统完成所有驾驶操作,驾驶员不需要提供干预

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第5题
随着社会经济的发展,人们生活水平的提高,小汽车走进了千家万户。以下关于小汽车所涉及的物理知识:①汽车轮胎上凹凸不平的花纹是为了增大轮胎与地面间的摩擦力②汽车上宽大的座椅是为了减小座椅对人体的压强③汽车配备安全带和安全气囊是为了在紧急刹车时减小人的惯性④燃油汽车的发动机用水作冷却剂,是因为水的比热容大⑤汽车行驶过程中,驾驶员相对于座椅是运动的。描述正确的是()

A.①②③

B.③④⑤

C.①②④

D.①②⑤

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第6题
以下关于不锈钢水箱的描述错误的是()

A.不锈钢就容易裂开、漏水;此外,不锈钢目前的焊接工艺尚不成熟,焊接工艺比较单一,都是用的点焊,容易漏水,特别是冬天,热胀冷缩更容易出现问题

B.在耐蚀性方面,铜的化学稳定性强,耐腐蚀率约是钢的10倍以上

C.不锈钢水箱是对消费者不负责任、耍营销概念的行为

D.燃气热水器特殊的使用环境要求用材主要考虑导热性、延展性、耐蚀性,最能满足这些要求的材料是不锈钢

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第7题
用车部门要负起以下使用管理责任()

A.按照规定合理调派车辆

B.对驾驶员的安全驾车情况及车辆状况进行监督检查,对驾驶员的不安全行为及时提出批评教育及处理意见

C.对行车安全和服务质量差的驾驶员提出辞退意见和建议

D.组织外租车驾驶员参加本单位道路交通安全会议,接受本单位道路交通安全教育

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第8题
胜任素质模型,就是用行为方式来定义和描述员工完成工作所需要具备的知识、技能、心理特征和工作能力,通过对不同层次的定义和相应层次的具体行为的描述,确定完成一项特定工作所要求的一系列不同素质要素的组合。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
适应交通环境就是要求驾驶员根据交通环境的变化,因时、因地、因条件制宜,实施正确的驾驶行为。()
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第10题
以下对续报理解描述正确的是()

A.续报是行业行为

B.续报是手段不是目的

C.续报是客户需求的反馈

D.续报的目的是口碑、是市场占有率、组织发展存活的根本

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第11题
网络预约出租汽车驾驶员对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为的;由县级以上出租汽车行政主管部门和价格主管部门按照职责责令改正,对每次违法行为处以()的罚款。

A.50元以上200元以下

B.100元以上500元以下

C.500元以上1000元以下

D.1000元以上3000元以下

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