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[单选题]

可以有效衡量专营店各个部门主要工作绩效的综合管理指标是()。

A.接车及时率

B.精确结账率

C.准时交车率

D.检验合格率

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第1题
属于有效的绩效考核应达到的要求选项()。
属于有效的绩效考核应达到的要求选项()。

A.有清晰的绩效标准

B.能够区分绩效差异

C.能够保证考核的一致性

D.能够衡量绩效的所有方面,并且不包括与绩效无关的信息

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第2题
管理者实施控制的过程主要包括以下各阶段()。

A.明确方法

B.制定标准

C.衡量绩效

D.纠正偏差

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第3题
()和关键事件法一样,也需要由主管事先为每一个工作维度搜集可以描述有效、平均和无效的工作行为,每一组行为可以用来评定一种工作或绩效的维度,如管理能力、人际交往能力等。

A.行为定点量表法

B.行为观察量表法

C.硬性分配法

D.排队法

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第4题
学者克莱伦斯•雷德和赫伯特•西蒙出版了《市政工作衡量:行政管理评估标准的调查》,标志着政府绩效评估研究的开端。()
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第5题
()是对配送组织管理中的人员负担进行研究,有利于评估配送人员工作分摊及其作业贡献度,以衡量配送人员的能力负荷与作业绩效。

A.经营数据

B.收入数据

C.会计数据

D.支出数据

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第6题
供应链绩效评价应遵循的原则是 ()

A.突出重点,要对关键绩效指标进行重点分析

B.在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应链业务流程的绩效指标体系

C.在衡量供应链绩效时,指标要可以反映整条供应链的运营情况,而不仅仅是反映单个节点企业的运营情况

D.在衡量供应链绩效时,应尽可能采用实时分析与评价的方法

E.在衡量供应链绩效时,要采用能反映供应商和制造商及用户之间的关系的绩效评价指标

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第7题
依据GB/T23331-2012标准,缺乏主要能源使用有效运行和维护的准则会导致能源绩效的偏离。判断对错
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第8题
使用多人比较法,考评者是将注意力集中在那些区分有效的和无效的工作绩效的关键行为方面。()

此题为判断题(对,错)。

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第9题
绩效反馈的内容主要包括()。

A.对工作绩效存在的问题进行反馈

B.对工作绩效取得的进步进行反馈

C.对工作绩效取得的失败进行反馈

D.对工作绩效取得的解决方案进行反馈

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第10题
根据潜在绩效因素图,影响绩效的因素主要包括?()

A.工作者自身的因素

B.工作方法

C.工作本身

D.工作环境

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第11题
()主要对供应链上的企业内部绩效进行评价。

A.行业间绩效评价

B.外部绩效的衡量

C.供应链综合绩效衡量

D.内部绩效的衡量

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