互联网电视有哪些自助排障方法的是()。

A.10086IVR

B.江苏移动掌厅智能体检

C.电视大屏自助排障功能

D.10086公众号

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更多“互联网电视有哪些自助排障方法的是()。”相关的问题

第1题

建议删除、互联网电视有哪些自助排障方法（）

A.10086IVR

B.江苏移动掌厅智能体检

C.电视大屏自助排障功能

D.10086公众号

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第2题

互联网电视简洁屏的业务可通过哪些渠道办理()。

A.江苏移动掌厅-权益中心

B.阿拉盯随销

C.江苏移动营业厅

D.10086公众号

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第3题

建议删除、互联网电视简洁屏业务可以通过哪些渠道办理（）

A.江苏移动掌厅-权益中心

B.阿拉盯随销

C.江苏移动营业厅

D.10086公众号

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第4题

以下关于宽带说法正确的是（）

A．宽带能力进入查询，可以通过手机网页查询，地址：http://wap.js.10086.cn/KDFGCX.thtml，能选到地址的就代表有覆盖B．对手机用户开放办理省内异地手机代付费宽带、互联网电视功能，营业厅可以选择本地市宽带地址，不能选择营业厅归属地市之外的其他地市宽带地址。例如：苏州的号码可以在南京办理南京的宽带，但是不能在苏州办理南京的宽带。已经开通手机代付费宽带的号码，不能再跨地市办理宽带C．省内异地移动号码办理的本地光宽带，仅限办理全省统一营销活动、及宽带、电视安装所在地市的营销活动，不允许办理其他地市申请的营销活动D．非宽带报障类工单：如需要更改工单路径派单至代维核查问题，不能更改至以下4个路径：家庭业务→网络质量→家庭宽带→自有宽带→功能使用；家庭业务→产品质量→家庭宽带→自有宽带→售后服务；业务受理→宽带自助排障；业务受理→互联网自助排障

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第5题

新版账单有哪些查询渠道（）

A.中国移动APP：登录-我的-账单查询

B.发送短信代码251*六位月份至10086

C.10086IVR： 10086-1-3

D.10086人工客服

E.山东移动掌厅、微厅

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第6题

宽带、IPTV自助排障服务提供联通宽带、联通电视故障远程服务，可通过以下哪些方式指导远程排障（）

A.中国联通手机营业厅APP宽带自助排障