题目内容
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[单选题]
车载产品的交付必须做到完全满足顾客要求和100%准时交付,如不能满足,公司将承担后果有()。
A.造成顾客严重投诉
B.造成顾客停线损失产能时,将面临严重的经济赔偿
C.失去与顾客的合作机会
D.以上都对
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A.造成顾客严重投诉
B.造成顾客停线损失产能时,将面临严重的经济赔偿
C.失去与顾客的合作机会
D.以上都对
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19004
D.GB/T19011
A.当产品满足了顾客的基本型需求时,顾客会表达出他们的满意
B.顾客的期望型需求都可以被直接清楚、明确地表达出来
C.兴奋型需求总是可以被顾客表述出来
D.按照需求结构,需求可以分为基本型需求、期望型需求和兴奋型需求
商业银行要保持资产的安全性,必须做到:(1)使______在全部负债中占有一定比例;(2)保持足够的______,以满足客户提款和贷款的需要;(3)加强对贷款客户的______和市场预测;(4)参加______。
A.共产主义道德是对少数先进分子的要求
B.社会主义道德要求,虽然也分层次,但相对共产主义道德要求,更具有广泛性
C.人们只有做到了广泛性的道德要求,才有可能进一步做到先进性的道德要求
D.在社会主义初级阶段,在道德要求上,既要考虑先进分子的觉悟,又要考虑大多数人民群众的道德水平
E.社会主义道德要求,是大多数人都能做到的