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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

在延伸产品层次之外，企业还要提供能满足顾客潜在需求的产品属于（)

A.潜在产品层

B.无形产品层

C.有形产品层

D.产品组合层

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第1题

对消费者购买的产品提供运送、安装、调试、维修、零配件供应等服务，这体现的产品层次是()

A.核心产品

B.基础产品

C.期望产品

D.延伸产品

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第2题

从竞争者环境来分析，那些能提供满足消费者某种愿望的同种产品的不同品牌的企业之间是（）关系。

A.愿望竞争者

B.一般竞争者

C.产品形式竞争者

D.品牌竞争者

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第3题

在学习中，除要具有明确的特定目标、专注、注重反馈之外，还要能不断走出（)。

A.冒险区

B.挑战区

C.舒适区

D.精彩区

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第4题

认证不仅要关注组织的产品和服务直接相关的活动，还要关注影响组织稳定提供满足顾客要求及适用法律法规要求的产品和服务的能力的方面,如组织的架构和管理模式，管理团队及外部环境变化的影响。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

想方设法在现在市场上将产品卖给那些从未买过本企业产品的顾客属产品开发策略。（)

想方设法在现在市场上将产品卖给那些从未买过本企业产品的顾客属产品开发策略。( )

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第6题

互联网企业为满足自身业务快速发展，通常会选择将大量内容托管在数据中心机房，为了实现内容或应用高速访问，此时为客户提供的产品是电力增容服务。（)

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第7题

（)策略是在企业能实行定制生产的基础上，利用网络技术和辅助设计软件，帮助消费者选择配置或者自行设计能满足自己需求的个性化产品，同时承担自己愿意付出的价格成本

A.低价定价

B.定制定价

C.拍卖定价

D.免费定价

E.拍卖定价

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第8题

电子商务可以分为三个层次，其中第二个层次是（)。

A.供应链上所有企业都实现电子化，并在这些企业之间实现电子化的管理和交易

B.建立电子商店，介绍和销售产品，发布公司的新闻和采购信息

C.为实际的商务业行为提供一个电子场所，是在电子化企业、供应链网和供应链链中网都形成的基础上，配合政治、法律、经济关系来实现的

D.以个别的商业交易为中心，通过网络进行交易

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第9题

以下属于产品整体概念中延伸产品层次的是()

A.款式

B.品牌

C.安装

D.送货

E.技术培训

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第10题

在具体环境分析方面，迈克尔·波特提出了“五种力量模型”，五种力量是能够为企业提供机会或产生威胁的因素，即（)。

A.本行业其他企业

B.供应商和顾客

C.其他行业中的潜在进入者

D.替代产品及其生产企业组织

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第11题

微观市场营销是以个别企业为出发点和基础，研究的重点是企业如何利用其有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务。（)

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